Utløpt

Vi skal skape Norges beste kundesenter. Er du vår nye kundesenterleder?

Arbeidsgiver: Nordic Door AS
Stillingstittel: Kundesenterleder
Frist: 20.08.2020
Ansettelsesform: Fast

KUNDESENTERLEDERTil vårt kundesenter i Lyngdal ser vi etter deg som har lyst til å skape Norges beste kundesenter, og som kan utfordre ledelsen med utvikling og forbedringstiltak. Dette er en stilling med stor påvirkningskraft, og vi ser etter deg som forstår hvordan kundeverdi skapes.
Du trenger ikke å ha jobbet med dører tidligere, men erfaring fra tilsvarende rolle er å foretrekke. I lederoppgaven ligger også ansvar for å utvikle og lede organisasjonens medarbeidere i tråd med selskapets strategi og visjon. Tar du utfordringen?

Avdelingen jobber primært mot byggevareforhandlere, entreprenører og industrisalg, og består av 15-20 ansatte.

Arbeidsoppgaver

Ledelse og utvikling av kundesenterets ansvarsområder og mål
Lede forbedringsarbeidet i egen organisasjon
Måloppnåelse for egen organisasjon iht. bedriftens målsetninger
Kontaktperson i egen organisasjon mot andre avdelinger i bedriften
Prosjektstøtte til alle salgsregioner vedr. avtaleverk, dokumentasjoner og godkjenninger
Rapportering for egen organisasjon iht. de til enhver tid gjeldende rutiner i bedriften
Aktivt bidra for utvikling av bedriften sammen med andre avdelinger også utover eget ansvarsområde
Personalansvar

Kvalifikasjoner

God erfaring fra ledelse og gjerne fra tilsvarende rolle
Erfaring fra Lean-prosesser
Ønskelig med utdanning innen ledelse, salg og markedsføring. Relevant arbeidserfaring kan kompenseres for manglende formell kompetanse.
God IT-kunnskap og digital forståelse

Personlige egenskaper

Relasjonsbygger med god kommunikasjons- og samarbeidsevne, internt og eksternt
Gode lederegenskaper og evne til å motivere medarbeidere
Tillitvekkende, ærlig og energisk
Stor arbeidskapasitet med kvalitetsbevisst gjennomføringsevne
Vise stor interesse for bedriftens produkter og fagområde
Strukturert og selvstendig

Vi tilbyr

Utfordrende oppgaver i et selskap med anerkjente produkter og godt omdømme
Varierte utfordringer hos en ledende aktør med vekstambisjoner
Konkurransedyktige betingelser
Et godt arbeidsmiljø der du vil oppleve tett samarbeid med erfarne og dyktige kolleger

Stillingen rapporterer til salgs- og markedssjef.

Har du relevant fagkompetanse og lyst på jobben? Søk!
Qualified Professionals er ett av Norges beste rekrutteringsselskap som rekrutterer til faste og midlertidige stillinger innenfor områdene engineering, HR, IT, økonomi og regnskap, salg og marked.

Når du blir innkalt til intervju hos oss vil vi i tillegg til intervjusamtalen gjennomføre tester hvor du får vist hvilke evner og egenskaper du har som er relevante for stillingen. Du vil få en coachplan som anbefaler deg hva du kan gjøre for å oppnå størst mulig suksess i denne og fremtidige jobber. Dersom du ikke får tilbud om stillingen du har søkt, har vi kanskje andre stillinger som kan være av interesse for deg. Gjennom rekrutteringsprosessen vil du utvikle din selvinnsikt slik at du vil være bedre forberedt til fremtidige møter og intervjuer. Qualified Professionals finner den jobben som passer best for deg. For mer informasjon, se q-p.no

Om arbeidsgiveren

Nordic Door AS er Norges største produsent av brann- og lydklassifiserte innerdører med et bredt lagersortiment. Selskapet har en omsetning på 340 MNOK og 180 ansatte. Bedriften har produksjon og hovedkontor i Lyngdal og lager- og logistikkvirksomhet i Kristiansand, i tillegg til komponentproduksjon i Litauen gjennom det heleide datterselskapet Nordic Door Components UAB. I Sverige driver selskapet en betydelig virksomhet innen dører og innvendige glassvegger gjennom det felleseide selskapet Nordic Dörrfabrik AB. Nordic Door har landsdekkende salgsapparat og egen salgsorganisasjon i Danmark. I 2018 kjøpte Nordic Door seg inn i Kvanne Industrier AS som er lokalisert på Nordmøre og produserer dører og porter i glassfiber. Hovedeier er sørlandsbaserte L T L AS som har betydelige investeringer i en rekke selskaper og eiendommer, blant annet lås- og beslagsentreprenøren Norlock AS i Kristiansand og den landsdekkende fliskjeden Modena.

Nettverk

Facebook

Sektor

Privat

Lederkategori

Leder

Sted

Travveien 3, 4580 Lyngdal

Flere arbeidssteder