K.Lund Offshore søker en engasjert og serviceinnstilt Ettermarkedsleder

Arbeidsoppgaver

Din primære oppgave er teknisk- og markedsledelse av serviceavdeling.

Det innebærer:

• Være teknisk støtte til servicepersonellet og påse at de er oppdatert med teknisk informasjon og opplæring
• Påse at bemanningen dekker avdelingens behov
• Følge opp og bearbeide eksisterende og nye kunder
• Følge opp tilbud for å påse at avdelingen er konkurransedyktig
• Støtte til prosjektavdelingen med teknisk assistanse
• Foreta reklamasjonsbehandling
• Avviksbehandling

• Bidra til at selskapet fremstår som en attraktiv og foretrukken samarbeidspartner
• Ansvarlig for å etablere og oppnå klare kvalitative og kvantitative mål for avdelingen
• Ansvarlig for å utvikle serviceavdelingen til den foretrukne service partner på vedlikehold av utstyr levert av oss
• Være kjent med og følge alle relevante deler av selskapets styringssystem
• Påse at instrukser og prosedyrer er oppdatert og ved behov utarbeide nye
• Bidra til et positivt miljø, sammen med å styrke teamfølelsen for et velfungerende team
• Være løsningsorientert og fleksibel
• Ansvarlig for kvalitet og HMS innenfor ansvarsområde

Ønskede kvalifikasjoner

• Formell teknisk kompetanse og forståelse
• Ledererfaring er ønskelig
• Serviceinnstilt
• God kommunikative egenskaper