Senterleder Torvbyen

Torvbyen er Østfolds ledende kjøpesenter og omsatte i 2018 for 1005 mill. Senteret har med sine 80 butikker et stort utvalg innen shopping, spesialbutikker og tjenester. Torvbyen utgjør en viktig del av Fredrikstad sentrum, og bidrar sterkt i arbeidet med et levende sentrumsmiljø. Navnet er en solid merkevare i området, og senteret er med sin plassering i hjertet av Fredrikstad lett tilgjengelig med både buss, tog og bil fra de store innfartsårene.

Senterleder er ansvarlig for daglig drift skal bidra til positiv besøk- og omsetningsutvikling. I en bransje preget av høy endringstakt skal du skape en senterkultur der gode kundeopplevelser står sentralt. Du vil være en synlig ambassadør for Torvbyen, og skal bidra aktivt til å styrke renommé og relasjoner blant Østfolds beboere, næringsliv, lokale myndigheter og media. 

Senterleder har det overordnede ansvaret for senterdriftens arbeid, økonomi, markedsføring og utvikling, samt personalansvar for 3 egne ansatte i selskapet. Stillingen rapporterer til styret i Torvbyen Drift AS, ledet av kommersiell direktør i Citycon.

Arbeidsoppgaver

• daglig administrasjon av kjøpesenteret; overvåke aktiviteten og indentifisere og initiere tiltak for å utvikle senteret og dets daglige drift
• videreutvikle senteret, sikre høy kundetrafikk og kundetilfredshet
• utarbeide markedsplan og kampanjer sammen med markedskoordinator
• være kontaktpunkt for leietakere, lede butikkleder- og markedsrådsmøter
• bidra aktivt til å styrke renommé og relasjoner blant Østfolds beboere, næringsliv, lokale myndigheter og media
• fremskaffe tallgrunnlag og bidra til budsjettplanlegging for senteret
• ansvar for oppfølging av teknisk drift, oppgraderinger og vedlikehold sammen med det tekniske teamet
• månedlig rapportering av nøkkeltall og oppdateringer til eiere

Erfaring

• erfaring fra kjededrift, drift av kjøpesenter eller annen relevant erfaring
• «kremmer» med gode resultater fra salg og markedsføring
• solid og helhetlig økonomi- og forretningsforståelse
• relevant høyere utdanning
• erfaring fra å håndtere mange stakeholders, godt vant med å samarbeide, kommunisere og forhandle
• kompetanse og «drive» til å markedsføre senteret, og å være synlig som dets ansikt utad
• gode norsk- og engelskferdigheter, både muntlig og skriftlig
• gode IT-ferdigheter

Personlige egenskaper

• initiativrik, motiverende med evne til å skape entusiasme
• handlekraftig og løsningsorientert
• genuint opptatt av kunde- og leietakertilfredshet
• strukturert, klarer å ha mange baller i luften samtidig og prioriteter godt
• relasjonsbygger, evner å skape tillit blant kollegaer og samarbeidspartnere
• fleksibel og tilpasningsdyktig, håndterer utfordringer når de oppstår

For nærmere informasjon, ta kontakt med Joachim Guslund eller Ole Petter Melleby i ISCO Group, tlf. 22 06 87 00. Registrer søknad og CV snarest og senest innen 24. november på iscogroup.no.