Underdirektører - Bodø
Skatteetaten
- Frist 17.11.2019
- Ansettelsesform Fast
Underdirektører - Bodø
Vil du være med å utvikle fremtidens Skatteetat har du muligheten nå, vi søker etter ledere til to av gruppene i avdeling Brukerkontakt i Bodø.
Brukerkontakt er en av fire avdelinger i divisjon Brukerdialog og har som oppgave å ivareta kontakten med etatens brukere i alle kanaler som skranke, telefon, e-post, chat og Facebook m.m. Avdelingen har også ansvar for ID-kontroll, forebyggende aktiviteter og saksbehandling på avklarte områder. Gruppene i Bodø er ansvarlig for veiledning på Facebook, og veiledning/saksbehandling innenfor områdene vektårsavgift og vrakpant. I tillegg bidrar gruppene inn i den totale oppgaveløsningen til avdelingen.
Vi er en stor etat hvor våre ledere må evne å tenke helhetlig og trives med å samarbeide på tvers av ulike fagmiljø og evne å se de muligheter digitalisering og nye kanaler gir.
Arbeidsoppgaver
- Delta aktivt i organisering og videreutvikling av gruppen og seksjonens oppgaver med sikte på effektiv oppgaveløsning.
- Stor grad av samspill med de andre gruppene i seksjonen.
- Personalansvar for en gruppe på 18-20 medarbeidere pr dato .
- Resultat og fagansvar for oppgavene i gruppen.
Kvalifikasjoner
- Du må ha høyere relevant utdanning på minimum bachelornivå. Særlig relevant ledererfaring kan i enkelte tilfeller oppveie kravet til utdanning.
- Internasjonale grader må være godkjent av NOKUT.
- Du må ha relevant kunnskap om fagområdet du skal lede.
- Du må har god forståelse for brukernes behov.
- Du bør ha god forståelse for samfunnsutviklingen, og potensialet digitaliseringen gir.
- Det er en fordel om du har ledererfaring innen fagområde og på tilsvarende nivå.
Personlige egenskaper
- Gode samarbeids- og kommunikasjonsevner
- Evne til å skape engasjement blant medarbeiderne
- Endringsorientert og tilpasningsdyktig
- Evner til å se helheten og omsette dette inn i en relevant kontekst for enheten
- Du er en klar og tydelig leder med pågangsmot og gjennomføringsevne
Vi tilbyr
- muligheten til å jobbe med samfunnsaktuelle saker
- utfordrende oppgaver og store fagmiljø
- kompetanseutvikling
- fleksitid og betalt overtid
- trening i arbeidstiden
- en raus personalpolitikk
- medlemskap i Statens pensjonskasse som er en av Norges beste pensjonsordninger.
Stillingen lønnes som underdirektør (kode 1059), fra kr 630.000 - kr 760.000 avhengig av kvalifikasjoner. For særlig godt kvalifiserte søkere kan høyere avlønning vurderes. De første seks månedene regnes som prøvetid.
Vi ber om at vitnemål/karakterutskrifter og attester lastes opp som vedlegg til den elektroniskesøknaden.
Om arbeidsgiveren
I Skatteetaten får du jobbe sammen med noen av de beste på ditt fagfelt, du får jobbe tverrfaglig med kollegaer fra andre fagområder og du får muligheten til å utvikle deg. I Skatteetaten jobber alle mot et felles mål, å sikre finansieringen av velferdsstaten. Vi består av et direktorat, seks divisjoner med landsdekkende ansvar og 6 500 ansatte.
Divisjon brukerdialog har ansvar for alle Skatteetatens publikumstjenester, som skattemelding, skatteoppgjør og skattekort. Divisjonen skal være en pådriver i etatens arbeid med å digitalisere, effektivisere og forenkle tjenester for brukerne, og utvikle etatens dialog med brukerne. Divisjonen har rundt 2000 årsverk og er etatens største enhet.
Vi vil at Skatteetatens arbeidsstyrke i størst mulig grad skal gjenspeile mangfoldet i befolkningen. Det er derfor et personalpolitisk mål å oppnå en balansert alders- og kjønnssammensetning samt å rekruttere personer med innvandrerbakgrunn og nedsatt funksjonsevne. Vi oppfordrer spesielt personer med innvandrerbakgrunn og/eller nedsatt funksjonsevne til å søke. Som IA-bedrift vil vi legge arbeidsforholdene til rette.
Dersom du ønsker å reservere deg fra oppføring på offentlig søkerliste, må dette begrunnes i søknadskjema. Opplysninger kan bli offentliggjort selv om du har bedt om ikke å bli oppført på søkerlisten, men du vil bli varslet dersom ønsket om reservasjon ikke tas til følge.
Det gjelder spesielle regler for adgangen til å inneha bistillinger, bierverv og/eller næringsinteresser for ansatte i Skatteetaten.
- Sektor: Offentlig
- Lederkategori: Leder
- Antall stillinger: 2
- Sted: Moloveien 20, 8003 Bodø
- Bransje: Offentlig administrasjon
- Stillingsfunksjon: Ledelse
Nøkkelord
personalansvar, resultatansvar, veiledning
- FINN-kode 161918549
- Sist endret