Er du vår nye leder for vårt ettermarked i Oslo? Vi søker Serviceleder!

Ønsker du en jobb i et markedsledende og fremtidsrettet selskap? Være en del av et av verdens mest innovative konsern? Samt bidra til økt trygghet og sikkerhet i vårt samfunn?

Som Leder for service/Serviceleder, vil du sammen med Leder for prosjekt, lede CERTEGOs nest største avdeling; Oslo. På drøye seks år har avdelingen vokst fra ca 20 MNOK til imponerende 90 MNOK i omsetning. Serviceavdelingen, som kan bli ditt ansvar, er stolt leverandør av service til blant annet UIO, Politiet og Statsbygg. Sammen med prosjektavdelingens leveranser til The Deichmanske bibliotek, Nasjonalmuseet og The Hub, utgjør dere et sterkt og kompetent lag. Potensialet i markedet, din avdelings ettermarked, er stort.  

Som Leder for Service/Serviceleder vil du lede din avdeling gjennom målsetninger, budsjetter og markedsplaner. Du vil være overordnet ansvarlig for alle serviceoppdrag, fra innsalg og gjennomføring til oppfølging og evaluering. I tillegg til oppfølging av dine medarbeidere i hverdagen. Du bygger tillit og gode relasjoner til ulike aktører både internt og eksternt, samtidig som du også besitter en faglig tyngde og har god innsikt i markedet. 

Du vil ha overordnet personalansvar for 20 medarbeidere, hvorav direkte personalansvar for et salgsteam, butikk- og lagermedarbeidere, samt montasjeleder service. Indirekte personalansvar for 13 sikkerhetsteknikere/lærlinger.

Du vil samarbeide tett med regionsjef øst, som også fungerer som Leder for Oslo prosjekt.

Dine primære ansvarsområder og arbeidsoppgaver vil være:

• Daglig ledelse av serviceavdelingen  - kommunikasjon/informasjon, sikre godt tverrfaglig samarbeid mellom team og fagområder, engasjement og tilfredshet. 
• Budsjett- og resultatansvar - øke markedsandeler og sikre lønnsom drift
• Operativ ledelse - fra rekruttering, onboarding nyansatte, utvikling og oppfølging til avslutning
• Aktiv kundebehandling og markedsbearbeiding - øke vårt lokale omdømme, vår merkevarekjennskap, kundetilfredshet og omsetning
• Bistå montasjeleder med effektiv drift av montasjeteam 
• Operativt salg - befaring og tilbudsutarbeidelse
• Aktivt bidra til utvikling av avdelingen og regionen for øvrig

 Hvilken bakgrunn ønsker vi at du har?

• Minimum 3 års erfaring fra lignende lederstilling (direkte og indirekte ledelse)
• Erfaring fra relevant bransje (sikkerhet, lås, bygg/anlegg)
• Kan vise til gode drifts- og salgsresultater
• Fordel med teknisk utdannelse, gjerne supplert med økonomi
• God IT-kompetanse, herunder MS office og ERP-system 
• Fordel med arbeidserfaring fra stort konsern

Din personlige profil:

• God bedrifts-/prosjektøkonomisk forståelse
• Kommersiell og taktisk, samt operasjonell forståelse
• Gode lederegenskaper - evne til å motivere, engasjere, samt bygge gode team 
• Proaktiv og høyt energinivå, herunder pådriver for effektivitet, samt bidrar til flyt i daglig drift
• Evne til å prioritere, samt håndtere stress
• Evne til å implementere viktige prosesser på en forenklet måte
• Relaterer deg til våre verdier: proaktivitet, kompetanse, trygghet og stolthet

Vi tilbyr deg: 

• En jobb i et innovativt selskap og konsern i stor vekst
• Å arbeide med innovative produkter og løsninger
• Kompetanseutvikling 
• Konkurransedyktige betingelser
• Gode pensjons- og forsikringsordninger (vi er en afp-bedrift)
• Gode velferdsordninger (bla leie av firmahytter, støtte til trening mm)
• En fremtidsrettet bransje
• En kultur preget av høy fagkompetanse, lang fartstid, sterkt engasjement og yrkesstolthet

Kjenner du deg igjen i vår beskrivelse ovenfor? I så fall, ser vi frem til å motta din søknad. 

For ytterligere spørsmål eller henvendelser vedrørende stillingen, er du velkommen til å kontakte regionsjef, Fredrik Lundh.

Søknadsfrist: 17. november 2019. Søknader blir behandlet konfidensielt.

CERTEGO AS er medlem i foreningen Norske Låsesmeder. Plettfri vandel er en selvfølge, og utfyllende politiattest må fremlegges før tiltredelse.