Kan du bilverksteddrift og er glad i kundekontakt?
- Arbeidsgiver
- RSA BIL Ski
- Stillingstittel
- Servicemarkedssjef
- Frist
- snarest
- Ansettelsesform
- Fast
Servicemarkedssjef – RSA BIL Ski
Vi nå på utkikk etter ny inkluderende og operativ leder til vårt ettermarked. Du vil få personalansvaret for 5 mekanikere og 2 i kundemottaket. For å kunne lede og motivere dine medarbeidere ser vi det som en klar fordel om du har bilteknisk erfaring, eller at du har vært i roller innen kundemottak, deler eller reklamasjon hos en bilforhandler. Det vil være en fordel om du tidligere har hatt personalansvar. Som operativ servicemarkedssjef med daglig kundekontakt legges det godt til rette for å styre produksjonen på verkstedet. I tillegg til å styre verkstedproduksjonen og lede dine medarbeidere, vil du bli målt på hvordan du klarer å øke effektiviteten og bedre resultatene ettermarkedet. Har du annen relevante erfaring med nødvendig teknisk forståelse, er du velkommen til å søke.
Arbeidsoppgaver og ansvar
- Daglig ledelse av servicemarkedet
- Budsjett- og resultatansvar for verksted og delelager
- Motivere og lede dine medarbeidere, blant annet gjennom regelmessig medarbeideroppfølging
- Kvalitetssikre at kundetilfredshet oppnås i tråd med våre målsettinger
- Ansvar for at verkstedets kapasitet blir best mulig utnyttet
- Ansvar for til enhver tid riktig lagerbeholdning og varelager
- Motta kunder i kundemottak og gjøre klare avtaler
- Kontakte kunder for avtaler om eventuelt merarbeid, gjennomgåelse av faktura og utlevering av ferdig bil
- Utarbeide markedsaktiviteter for servicemarkedet
- Kontrollere og følge opp kvaliteten på utført arbeid i egen avdeling
Kvalifikasjoner
- Ledererfaring er et ønske
- God forståelse for verksted/produksjonsdrift
- Økonomisk forståelse
- Strukturert
- Ambisiøs og måbevisst
Personlige egenskaper
- Operativ og forretningsorientert
- God kommunikator - evne til å legge frem ditt budskap på en overbevisende måte
- Gode samarbeidsevner
- Struktur og ryddighet i din arbeidstilnærming
- Evnen til å følge opp avtaler og planer til avtalt tid - både internt og mot kunder
- Godt og stabilt humør
Vi tilbyr
- En spennende stilling i et solid og etablert selskap
- Arbeide med merker med solid posisjon i markedet
- Gode betingelser bestående av fastlønn og bonus
- God pensjonsordning
- Helseforsikring
Om arbeidsgiveren
RSA BIL er en forhandlergruppering som består av 11 forhandlere i Norge fra Kr. Sand i sør til Tromsø i nord.
Selskapet er eiet av RSA (Rutebileiernes Standardiserings Aksjeselskap) som har importen av bilmerkene Suzuki, Isuzu og Maxus elektriske varebiler.
Konsernet omsetter for ca. NOK 1.8 milliarder kroner i året og har solid økonomi. For mere informasjon se www.rsa.no
RSA BIL selger nybilmerkene Suzuki, Isuzu, Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Maxus elektriske varebiler, samt brukte biler, og har verksteder på alle sine salgslokasjoner.
RSA BIL har også spesialisert seg på service av bobiler.
RSA BIL har 170 ansatte, 50.000 kunder og omsetter for ca. 1 milliard i året. For mere informasjon se www.rsabil.no
RSA BIL Ski holder til i attraktive lokaler i Dynamitveien, omsetter for ca. kr. 60 millioner, og selger ca. 200 brukte biler samt 140 nye biler i året. Forhandleren består av 12 ansatte, hvorav 9 er knyttet til servicemarked/verksted, og 3 på bilsalg.
- Nettverk
- Sektor
- Privat
- Lederkategori
- Leder
- Sted
- DYNAMITVEIEN 19, 1400 Ski
- Bransje
- Bil, kjøretøy og verksted,
- Butikk og varehandel
- Stillingsfunksjon
- Kundeservice,
- Ledelse,
- Kvalitetssikring
Nøkkelord
Ettermarked, Kundemottak, Bilverksted, Kundeservice, Verkstedplanlegging
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Jim Carlsen
- Stillingstittel
- Rekrutterer - hodejeger
- Telefon
- 93 41 00 00
DYNAMITVEIEN 19, 1400 Ski