Seksjonsleder for kundehåndtering og teknisk drift

Norsk filminstitutt søker seksjonssjef for Kundehåndtering og teknisk drift. Seksjonen er plassert i Formidlingsavdelingen og stillingen rapporterer til Avdelingsdirektør.

Seksjonen sørger for teknisk drift og vedlikehold av Cinematekets kinoer, billettsystem og nettsider, i tillegg til strømmetjenester og andre tekniske/digitale systemer knyttet til publikumsrelasjoner.  Seksjonen har også ansvar for booking og utleie av kinosaler og tilhørende fellesarealer, og den nødvendige servicen for å gjennomføre disse, herunder opparbeide og vedlikeholde kundeporteføljen for kinoutleien. Seksjonen har 6 fulltidsansatte og disponerer pr i dag 4,39 årsverk i turnusstillinger knyttet til billettsalg, vakthold og visning av film i Cinemateket.

NFIs kinofasiliteter er utviklet primært for å kunne håndtere Cinematekets visninger, men også for å tilfredsstille de krav som visning av ny film setter til et oppdatert utstyr. Seksjonen skal yte service på dette feltet for Cinematekets programinnhold, men har et særlig ansvar for inntekter på utleie av kinoen.

En av NFIs viktigste oppgaver er å legge til rette for å skape gode møter mellom film og publikum. Seksjonen har i denne sammenheng ansvar for å styrke NFI og Cinematekets service overfor publikum og bransje, og balansere intern bruk mot ekstern utleie og Cinematekvisninger.

• Lede, motivere, organisere og utvikle seksjonen - faglig og administrativt
• Bidra til utvikling av avdelingens og NFIs strategiske mål og resultater innen sitt ansvarsområde
• Personalansvar og kompetanseutvikling for seksjonens ansatte  
• Opprettholde og videreutvikle et nært samarbeid med relevante ledd i organisasjonen og eksterne samarbeidspartnere
• Budsjett- og økonomiansvar
• Inngår i avdelingens ledergruppe

• Utdannelse fra høyskole-/universitet (kan fravikes ved lang og relevant arbeidserfaring)
• Ønskelig med minimum to års relevant ledererfaring eller erfaring fra prosjektledelse
• Bred teknisk innsikt i kinodrift og distribusjon av film i ulike formater
• Kunnskap og innsikt i nettbaserte løsninger for distribusjon og brukergrensesnitt
• Solid innsikt i og kunnskap om den norske filmbransjen
• Bred kunnskap om audiovisuelle, distribusjon og nye plattformer
• Kjennskap til offentlig forvaltning

• Evne til å utrede og håndtere komplekse problemstillinger
• God vurderings-, beslutnings- og gjennomføringsevne
• Gode kommunikasjonsferdigheter og samarbeidsevner
• Interesse for film og tekniske løsninger for filmdistribusjon og formidling
• Serviceinnstilt med god evne til å håndtere ulike kundegrupper

Personlig egnethet vil bli vektlagt

Lønn i henhold til statens regulativ.  Stillingen er innplassert som Seksjonsleder SKO 1211 ltr. 68-74 (kr 607 700- kr 682 200)

Medlemskap i Statens pensjonskasse med gode pensjonsbetingelser (pliktig medlemstrekk på 2% fra bruttolønn).

Det må påregnes både forskjøvet arbeidstid og noe overtid i forbindelse med aktiviteter på kveldstid, og eventuelle behov for akutte avklaringer.

Ønsket tiltredelse snarlig.

Nærmere opplysninger om stillingen kan rettes til avdelingsdirektør Julie Ova (92 46 99 55). Enhver henvendelse behandles fortrolig.

Henvendelser angående søknadsprosessen kan rettes til HR-rådgiver Katrine Nilsen, (Katrine.Nilsen@nfi.no)

Staten er opptatt av mangfold og vi oppfordrer derfor alle kvalifiserte kandidater til å søke, uansett alder, kjønn, funksjonshemming, nasjonal eller etnisk bakgrunn.

 I samsvar med offentlighetslovens § 25 gjøres det oppmerksom på at opplysninger om søkerne kan bli gjort offentlige selv om søkerne har bedt om å bli unntatt fra å bli ført opp på søkerlisten.  Søkere vil bli varslet om reservasjon ikke tas til følge.