Service & support manager

Som leder for service og support får du en nøkkelrolle i vår satsing på landbasert teknologi og service til akvakulturnæringen. Avansert teknologi krever profesjonelt vedlikehold, opplæring og riktig dokumentasjon. Vår serviceavdeling skal gi kundene overblikket og forståelsen de trenger både når det kommer til selve systemet og spesifikke krav/preferanser.  

Vi søker etter deg som ønsker å utvikle og levere servicetjenester på høyt nivå til landbaserte oppdrettsanlegg. Du evner å forstå kundenes behov og hva som er viktig for optimal drift. Du behersker kombinasjonen av operativ service med det å selge våre produkter og tjenester.

Vi ønsker kandidater med teknisk utdannelse, for eksempel ingeniør med relevant erfaring, som ønsker en teknisk jobb der en kan gå i dybden på hvordan et oppdrettsanlegg er bygd opp, driftes og vedlikeholdes.  

AKVA group Land Based Norway utgjør sammen med vår søsterbedrift i Danmark den landbaserte delen av AKVA group. Vår administrasjon og produksjonsfabrikk ligger på Sør-Helgeland, nærmere bestemt i Sømna. Brønnøysund med sin flyplass ligger bare en halv time unna.

Arbeids- og ansvarsområder

• Lede og støtte avdelingens ansatte slik at vi lykkes i å levere i henhold til kvalitet, framdrift og økonomi
• Lede og utvikle serviceoppdrag og små prosjekter/«after sales»
• Opprette nye servicekontrakter og avtaler
• Utarbeide dokumentasjon og rapporter
• Rådgivning og teknisk support til kunder

Bakgrunn og kvalifikasjoner

• Teknisk utdannelse innen relevant fagområde
• Relevant erfaring kan kompensere for evt. manglende utdanning
• God teknisk og praktisk forståelse
• Ønskelig med kjennskap til og erfaring fra akvakulturnæringen
• Gode IT-kunnskaper  
• Førerkort kl. B

Personlige egenskaper

• Du er entusiastisk og en god relasjonsbygger
• Du er kreativ og ser løsningsmuligheter i dialog med kundene om behov og utfordringer
• Du har evne til å arbeide nøyaktig, selvstendig og strukturert
• Du har yrkesstolthet og er serviceinnstilt
• Du kommuniserer godt både muntlig og skriftlig på norsk og engelsk

Vi kan tilby

• Et entusiastisk og kreativt miljø med høy faglig kompetanse
• En utfordrende og spennende lederstilling i et ledende selskap med solid ståsted i bransjen
• Konkurransedyktige betingelser, inkludert gode pensjons- og forsikringsordninger

Arbeidssted er ved vårt hovedkontor i Sømna, men noe reisevirksomhet må påregnes.