Direktør publikumstjenester

Arkivverket er en kunnskapsorganisasjon med sterk fagkompetanse og lange tradisjoner. Arkiv og dokumentasjonsforvaltning er et av de områdene som påvirkes aller mest av digitaliseringen av samfunnet. Arkivverket har vært gjennom en betydelig omorganisering for å stå bedre rustet til å møte disse utfordringene.

Avdeling for publikum har ansvaret for å motta, gjøre tilgjengelig og publisere dokumentasjon til publikum, hovedsakelig på digitale plattformer der publikum kan være mest mulig selvbetjent. Avdelingsdirektøren må kunne håndtere et bredt spekter av oppgaver, fra forvaltning og drift av en stor publikumsavdeling, til utvikling- og innovasjonsarbeid. Vi søker en strategisk, utviklingsorientert og synlig direktør som vil få store muligheter til å påvirke utviklingen i egen avdeling, i Arkivverket som helhet, og i en sektor i stor endring. 

Avdelingen har omkring 150 medarbeidere samlet på åtte ulike lokasjoner. Stillingen inngår i toppledergruppen og rapporterer til Riksarkivar.

Sentrale oppgaver og ansvar: 

• Lede og videreutvikle avdelingen innenfor rammer og føringer gitt av Arkivverkets strategier og målstrukturer
• Bidra aktivt til virksomhetens helhetlige utvikling, inkludert implementering av ny strategi og organisering
• Initiere innovasjonsarbeid og bidra til å videreutvikle tjenester, kompetanse og arbeidsprosesser
• Arbeide for at avdelingen når sentrale mål knyttet til økt digitalisering av både arkivmaterialet og i brukerdialog
• Sikre enhetlig utvikling av digitale og enhetlige tjenester til publikum på tvers av den geografiske strukturen
• Bidra til et godt arbeidsmiljø og samarbeid i avdelingen, og motivere medarbeiderne til å videreutvikle kompetanse som er nødvendig for virksomheten
• Bygge gode relasjoner og være en synlig aktør mot alle relevante samarbeidspartnere
• Sørge for effektiv forvaltning og tilgjengeliggjøring av arkiver mottatt fra offentlig og privat sektor

Erfaring og utdanning:

Aktuelle kandidater har høyere utdanning, solid ledererfaring fra komplekse organisasjoner, kunnskap om digitalisering og relevant innsikt i utvikling av publikumstjenester og/eller brukerdialog. 

Vi søker en strategisk, utviklingsorientert og synlig direktør som kan videreutvikle et godt publikumstilbud. Stillingen krever god rolleforståelse, interesse for arkivfeltet og innsikt i rammebetingelsene som vil styre utviklingen i sektoren fremover. Ny avdelingsdirektør har et høyt ambisjonsnivå og oppnår tillit både i egen organisasjon og hos brukere og andre samarbeidspartnere. Aktuelle kandidater er trygge i lederrollen og har god evne til relasjonsbygging og samhandling. Kandidater er kundeorienterte og vant til å jobbe i en utadrettet lederrolle. Erfaring fra å lede endrings- og omstillingsprosesser vil bli vektlagt. 

Vi tilbyr: