Underdirektør, Enhet for IKT prosess og prosjekt, IKT seksjonen, Serviceavdelingen 30014610/18

IKT seksjonen har 57 årsverk fordelt på tre enheter: IKT servicedesk, IKT infrastruktur og IKT prosess og prosjekt.

IKT seksjonen har ansvar for IKT-messig drift av om lag 100 utenriksstasjoner i tillegg til drift av datanett/datarom i Oslo.

IKT servicedesk tilbyr brukerstøtte til alle ansatte i departementet og ved utenriksstasjonene for de tjenestene som IKT seksjonen tilbyr.

Enhet for IKT infrastruktur har ansvar for drift av UDs datanett/datarom. Vi har en spennende infrastruktur med moderne og fremtidsrettede løsninger, både i UDs lokaler i Oslo og ved alle utenriksstasjonene.

Enhet for IKT prosess og prosjekt har ansvar for prosjektporteføljen, tjenesteutvikling, planlegging av utrullinger og prosessledelse for ITIL prosesser, drift og IKT-messig drift og/eller forvaltning av UDs fagapplikasjoner.

UDs IKT-strategi beskriver rammene for oppgaver, prosjekter og videreutvikling av IKT.

Til enhet for IKT Prosess og Prosjekt søker vi en dyktig leder med erfaring fra IT ledelse. Enheten har følgende ansvarsområder: Prosjekter og utrullinger, tjenestekatalog og tjenesteutvikling, arkitektur og ITIL prosessledelse. Drift og/eller forvaltning av fagapplikasjoner, bl.a. Norvis, Passweb, biometriutstyr, arkiv og regnskapssystemer.

IKT prosess og prosjekt har for tiden 14 faste medarbeidere. Ved større prosjekter leies det inn eksterne konsulenter til prosjektledelse og/eller utviklingsoppdrag.

Ansvars- og arbeidsområder
Ansvar for og deltakelse i leveranser innenfor enhetens arbeidsområder som nevnt over
Ledelse og personalansvar for enhetens medarbeidere
Lede forbedrings-, endrings- og omorganiseringsarbeid

Kvalifikasjoner
Må ha relevant høyere utdanning
Må ha god muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk og engelsk
Må ha ledererfaring inkludert personalansvar og budsjettoppfølging
Må ha høy kompetanse på innføring av ITIL-prosesser og prosedyrer
Må ha operativ erfaring fra et større IT driftsmiljø
Erfaring innen områdene forvaltning av IT-løsninger og applikasjonsportefølje, systemarkitektur og  prosjektledelse av større IT-prosjekter er en fordel
Erfaring fra lignende globale miljøer er en fordel
Sertifiseringer innen ITIL, ISO2700X, Prince2 eller liknende er en fordel

Personlige egenskaper
Søkerne vil bli vurdert i forhold til utenrikstjenestens ledermål - dette innebærer evne til å lede andre, vilje og evne til endring, åpenhet, evne til å fremme arbeidsmiljø og helhetlig tenkning.
Selvstendig, nytenkende og initiativrik
Gode kommunikasjons- og samarbeidsevner, serviceorientert og fleksibel
Resultatorientert - god gjennomføringsevne

Andre forhold
Spennende og utfordrende arbeidsoppgaver
Godt fagmiljø med høy kompetanse
Gode etter- og videreutdanningsmuligheter
Fleksible arbeidstidsordninger, sommertid
Sentral plassering i Oslo
Muligheter for reisevirksomhet
Barnehage for 32 barn i alderen 1-6 år
Eget treningsrom og mulighet for trening i arbeidstiden
Gunstig låne- og pensjonsordning i Statens pensjonskasse

Vilkår/betingelser
Avlønning som underdirektør (stillingskode 1217), kr 650 200 - 860 500 (lønnstrinn 72-83)
Tiltredelse i stillingen forutsetter gyldig sikkerhetsklarering på nivå Hemmelig.

Kontaktinformasjon
Avdelingsdirektør Mette Fjellså Paulsen, tlf. 23 95 12 20 / 970 87 797,  mette.paulsen@mfa.no
Fung. underdirektør Eli Kolsaker, tlf. 23 95 13 39 / 901 58 732,  eli.kolsaker@mfa.no
Seniorrådgiver Siren Namtvedt (om rekrutteringsprosessen), tlf. 23 95 02 06 / 415 60 594, siren.namtvedt@mfa.no