Customer Service Team Leader JYSK Norge

Liker du å jobbe i et miljø med høyt tempo og mange gode utfordringer? Ønsker du å være med på å sikre at JYSK leverer Norges beste kundeservice og alltid setter kunden først? Er du ekspert på kundeservice, kan kommunisere tydelig og effektivt på norsk og engelsk, og kan jobbe effektivt med våre digitale verktøy? Da er det kanskje akkurat deg vi er på utkikk etter.

Som Team Leader vil du i samarbeid med Customer Service Manager ha ansvaret for å sikre best mulig praksis og høy kvalitet på kundeservicen. Du vil sikre at kunden alltid kommer først gjennom optimal lederskap og kommunikasjon. Du utvikler medarbeidere og fokuserer på den daglige driften, slik at avdelingens mål blir møtt.

Du viser engasjement og…

• drives og motiveres av arbeid i høyt tempo
• er en sterk kommunikator både skriftlig og muntlig
• er serviceinnstilt og har en positiv tilgang til daglige oppgaver og utfordringer
• kan håndtere kompleksitet og prioritere under press
• er strukturert, proaktiv og besluttsom
• er tilpasningsdyktig og samarbeider godt med andre
• er glad i å jobbe med mennesker

Du får muligheter og...

• god introduksjon og opplæring
• strukturerte verktøy og moderne systemer
• direkte innflytelse på våre resultater
• en attraktiv arbeidsplass med et godt miljø og som alltid jobber med å utvikle og forbedre oss

Du må være innstilt på å jobbe skift og lørdager. Har du erfaring fra kundeservice, Retail og/eller ledelse vil dette være en vesentlig fordel.

Ønsker du mer informasjon om stillingen, ta kontakt med Customer Service Manager Sven Andersen på e-post: svan@jysk.com eller tlf. +47 90763373

JYSK har ekspandert fra en butikk i Danmark i 1979 til mer enn 2.500 butikker over hele verden i dag. For å sikre vekst i fremtiden trenger vi de beste medarbeiderne.
Grip denne fantastiske muligheten til å bli en del av JYSK. Dersom du viser engasjement, vil du møte muligheter.