Er du den som skal ta vår CRM-satsing videre?

Som vår CRM-ansvarlig skal du videreutvikle og implementere vår CRM-strategi for å sikre lojale kunder og ta ut potensialet som finnes i kundebasen. Du skal lede vår direktemarkedsføring mot eksisterende kunder, videreutvikle, effektivisere og utvikle nye kundedialoger som sikrer gode og varige kunderelasjoner.

Kvalifikasjoner:

Du vet hvordan du skal øke kundenes lojalitet og redusere kundefrafall. Du er en operativ strateg med god teknisk forståelse (vi bruker Portrait Dialogue) og gjennomføringsevnen som skal til for å ta vår CRM-satsning videre.  Vi ønsker oss deg med relevant utdanning på høyskolenivå og som har erfaring fra CRM arbeid , lojalitetsprogrammer, prosjektledelse og 1:1 kommunikasjon.

Personlige egenskaper:

Du vil jobbe med mange ulike avdelinger og beslutningstakere, og det er viktig at du er kvalitetsorientert, strukturert og kan kommunisere godt, både skriftlig og muntlig. Du må evne å omsette innsikt til konkrete anbefalinger og tiltak.

Vi tilbyr:

• Spennende og utfordrende oppgaver i en virksomhet hvor CRM er et strategisk viktig virkemiddel
• Et arbeidsmiljø med mye humor hvor vi gleder oss til å gå på jobb
• Konkurransedyktige betingelser
• Gode pensjons- og forsikringsordninger

Arbeidssted er Hestesportens hus, Bjerke travbane, Oslo.