Erfaring med å skape gode kundeopplevelser?
- Arbeidsgiver
- HeltHjem Netthandel
- Stillingstittel
- SoMe Omdømmebygger
- Frist
- 25.06.2017
- Ansettelsesform
- Fast
helthjem er et selskap i sterk vekst, og trenger å styrke kapasitet på å jobbe med omdømme og sluttbrukerdialog. Vi ønsker nå å styrke vår marketing team med en person som skal jobbe mot Sosial Medier og omdømmebygging. Stillingen rapporterer til markedssjef.
I denne stillingen vil du være ansvarlig på våre SoMe flater (Facebook og LinkedIn), drift- og oppfølging av verktøy som ønskes brukt for kundeevalueringer (trustpilot, google ratings og/eller facebook stjerner). Vi søker deg som er god på sosiale medier, sterk på kommunikasjon muntlig og skriftlig og som yter det lille ekstra til våre sluttkunder.
Dette er en bransje der endringer skjer fort og det er derfor viktig at du har en høy grad av energi, fleksibilitet og positivitet.
Ansvarsområder/arbeidsoppgaver:
•Følge opp og videreutvikle vår SoMe-strategi og bidra til aktivitet og synlighet i sosiale medier
•Engasjere og svare følgere på innlegg og meldinger med fokus på å bygge bevissthet, skape positivt omdømme
•Forvalte og følge opp kundeevalueringer gitt på trustpilot, Google og Facebook
•2. linje kundesupport gjennom direkte dialog med våre kunder
•Bestille og sikre distribusjon av promoteringsmateriell og give-aways
•Overvåke trender innen sosiale medier
•Bidra til å ivareta og videreutvikle helthjem sine SoMe-flater for å øke trafikken og bygge omdømme
Kvalifikasjoner
•Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner på norsk
•Relevant utdannelse innen marketing er en fordel, men ikke et krav
•Fordel med relevant arbeidserfaring, men ikke krav
•Erfaring i bruk av SoMe flater, Outlook, Excel, Powerpoint og generell IT
Personlige egenskaper:
•Brenner for å skape gode kjøpsopplevelser og yte det lille ekstra som skaper fornøyde og lojale kunder
•Kreativ, nytenkende og initiativrik
•Selvstendig med evne til å jobbe i team
•Sosial, positiv og fremoverlent
•Du trives med å jobbe i et hektisk og dynamisk miljø med stor variasjon i oppgaver
•Strukturert, kvalitetsbevisst og serviceinnstilt
Kjenner du deg igjen i beskrivelsen over, så vil vi gjerne snakke med deg. Send en CV med søknad via linken.
Varighet: Engasjement 1 år, med mulighet for fast ansettelse
Om arbeidsgiveren
Salgs- og utviklingsselskapet helthjem Netthandel AS er et 2 år gammelt selskap som eies av Schibsted og Amedia. Vi tilbyr en differensiert, kostnadseffektiv og smart logistikkløsning for pakkelevering til og fra adresser i Norge, og har siden oppstarten opplevd en betydelig vekst!
Vi har store og målsatte ambisjoner for de neste årene, og søker nå etter inntil 10 nye kolleger for å være med å skape et veksteventyr innen pakkelogistikk. Vår kultur er preget av gründerskap og kremmerånd, med en stor mulighet til å påvirke egen arbeidshverdag og selskapets utvikling. helthjem Netthandel gir alle de spennende utfordringene forbundet med å være en utfordrer i et vekstmarked, samtidig som du får tryggheten og karrieremulighetene Schibsted og Amedia konsernet gir.
Drift og leveranse av våre pakker skjer gjennom helthjem-nettverket, som har sin opprinnelse fra avislogistikk. helthjem er merkenavnet på dette nettverket av distributører som leverer produkter seks (syv) dager i uken tidlig på morgenen. De profesjonelle distribusjonsselskapene som tilsammen utgjør helthjem, eies i all hovedsak eies av mediegigantene Schibsted, Amedia og Polaris Media. helthjem distribuerer aviser, magasiner, bøker og småpakker over hele landet.
- Sektor
- Privat
- Sted
- AKERSGATA 55, 0180 Oslo
- Bransje
- Transport og logistikk,
- PR, informasjon og kommunikasjon,
- Markedsføring og annonsering
- Stillingsfunksjon
- Markedsfører,
- Kundeservice,
- Salg
Nøkkelord
Omdømme, Kjennskap, Kundesupport, Markedsføring, SoMe
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Anders Lunde Angen
- Stillingstittel
- Daglig Leder
- Telefon
- 90 62 23 18
- Kontaktperson
- Hilde Løvslette
- Stillingstittel
- Markedskoordinator
- Telefon
- 92 45 43 86
AKERSGATA 55, 0180 Oslo