Ny medarbeider kundeservice hos Notaplan!

Notaplan utvikler komplette it-løsninger, som primært henvender seg til bilbransjen. Vi spesialiserer oss på it-løsninger som knyttes sammen med regnskapssystemet Helios, men vi har også et bredt utvalg av andre produkter som f.eks. Online Backup system.
Vi satser på god kundeservice og tar oss av problemene. Vi ønsker dialog med våre kunder, og det er viktig for oss at våre kunder føler seg godt behandlet, og får mer enn forventet. Vi har nå behov for å styrke teamet på kundeservice og support med 1 -2 nye medarbeidere. 
 

• Stilling: 100%, snarlig oppstart
• Oppgave: Kundeservice/ support på IT systemer
• Arbeidssted: Lenagata, 2850 Lena
• Arbeidstid: 08:00 – 16:00 (man-fre)

Mulighet for fast ansettelse for riktig person

Arbeidsoppgaver:

• 1.linje Kundeservice
• Support på IT-løsninger
• Opplæring/ oppfølging av nye kunder via telefon
• Installasjon/tilpasninger av løsninger (Online)
• Heve selskapets kompetanse og kvalitet

Ønsket erfaring:

• Support via telefoni/ online oppkobling
• Feilsøking på IT systemer (ERP, ASP)
• Printer problematikk
• Office-pakken (Excel, Word, Outlook)
• Forståelse av nettverk og server løsninger
• Regnskaps forståelse er en fordel
• Kjennskap til bilbransjen er en fordel, men ikke et krav

Personlige egenskaper:

• Du må være glad i å hjelpe andre og glad i kundekontakt
• Du er strukturert og systematisk
• Du er liker utfordringer og er lærevillig
• Du har evnen til å håndtere stress på en fornuftig måte
• Du kommuniserer lett med andre
• Du er nysgjerrig av natur

Det vil bli gitt god opplæring.

Vi tilbyr:

•  Konkurransedyktige betingelser, 100 % stilling
•  Muligheter for fast jobb etter innleieperiode
•  Opplæring og overlapping
•  Fine lokaler, kantine og et hyggelig arbeidsmiljø 
•   Adeccos fordelsprogram

Høres dette spennende ut?
Søk på stillingen snarest, aktuelle kandidater kontaktes fortløpende.
 
Spørsmål til stillingen kan stilles til Henrik Johansen hos Adecco Innlandet på telefon 412 10 735.