Lyst til å bli en viktig støttespiller for boligselskapene våre?

Larvik Boligbyggelag (LABO) søker nå en dyktig og relasjonsorientert Kunderådgiver.

Som Kunderådgiver vil du jobbe i skjæringspunktet mellom mennesker, boligselskap og rådgivning. En rolle hvor du kan bruke både hodet og hjertet.

Du vil bli en viktig støttespiller for styrene i våre boligselskaper, og vi tror du vil oppleve en meningsfull og variert arbeidshverdag.

Den vi søker trives med ansvar, liker å finne løsninger sammen med andre, og bidrar til et godt og inkluderende arbeidsmiljø.  Arbeidssted er ved vårt hovedkontor i Larvik sentrum.

Høres dette ut som noe for deg? Da håper vi du leser videre!

Ansvar og oppgaver

• Ansvar for egen portefølje med boligselskaper

• Administrativ, boligjuridisk og driftsmessig forvaltning og rådgivning

• Veiledning i forbindelse med ulike problemstillinger styrene/kundene står overfor

• Kundekontakt via flere kanaler, både telefon, digitalt og personlig kontakt

• Delta på generalforsamlinger/årsmøter og styremøter ved behov

• Bidra til kontinuerlig forbedring og utvikling av digitale verktøy, rutiner og arbeidsmetodikk

• Bidra til et godt og inkluderende arbeidsmiljø

Ønskede kvalifikasjoner

• Relevant 3-årig utdanning, gjerne en bachelor innen eiendomsmegling, økonomi, administrasjon eller juss

• Relevant yrkeserfaring kan veie opp for manglende utdanning

• Grunnleggende digital kompetanse

• God muntlig og skriftlig kommunikasjon på norsk

• Gjerne erfaring fra servicebedrift

• Erfaring fra saksbehandling er en fordel

• Gjerne kunnskap om og erfaring fra forretningsførsel for boligselskaper

Personlige egenskaper

• Du trives godt i en rolle som kombinerer fag og relasjoner

• Du lytter til kunden, er proaktiv og løsningsorientert

• Du er engasjert og endringsvillig

• Du er opptatt av detaljer, men ser også det store bildet

• Du er strukturert og kvalitetsbevisst

• Du er inkluderende, samarbeidsvillig og tar ansvar

• Du takler perioder med høyt tempo og merarbeid

Hos oss får du en variert og spennende arbeidshverdag, med stor grad av selvstendighet og mulighet til å påvirke. LABO har gode ordninger og betingelser for sine ansatte, og legger stor vekt på trivsel og samarbeid i jobben.

Velkommen som søker!

Larvik Boligbyggelag – LABO - er et samvirkeforetak som eies av over 12000 medlemmer. LABO er et sterkt merkevarenavn i Larvik. Vår viktigste oppgave er å skaffe, bygge og forvalte gode boliger for LABO-medlemmene. Vi er 36 ansatte fordelt på 4 fagavdelinger – Forvaltning, Regnskap/ Økonomi, Prosjekt- og Boligutvikling, samt LABO Boservice (eiendomsdrift). Vi holder til i moderne lokaler i sentrum av Larvik. Vi forvalter over 5300 boliger og 230 ulike selskaper – herunder borettslag, eierseksjonssameier, aksjeselskap, stiftelser og velforeninger. Vi har nye boligprosjekter både under bygging og planlegging. Vi er også majoritetsaksjonær i Aktiv Eiendomsmegling med 5 eiendomsmeglere.