Vil du jobbe for menneskers rett til å leve et liv uten vold?

Er du en trygg person med gode kommunikasjonsevner? VO-linjen søker rådgiver i 100% fast stilling med oppstart til høsten

Vi søker en rådgiver med primæroppgave å besvare innkommende henvendelser til VO-linjen på telefon og chat mellom kl. 08.30-15.30. 

I VO-linjen jobber du tett sammen i et team på tre. Arbeidet består av vekselsvis betjening av henvendelser, og kommunikasjons- og administrasjonsoppgaver knyttet til drift og videreutvikling av tjenesten. I denne stillingen vil du være ansvarlig for kanaler i sosiale medier, nettside og det overordnede informasjonsarbeidet. Ved ledig tid vil du bidra til øvrig administrasjonsarbeid.

Som rådgiver ved VO-linjen er det viktig at du trives med å støtte mennesker i krevende livssituasjoner. Erfaring fra arbeid med personer som har vært utsatt for vold og/eller overgrep vektlegges. Vi ser etter en empatisk og samarbeidsorientert person som også evner å jobbe selvstendig. Du liker å være en del av et team, men har samtidig drivkraft til å ta egne initiativ. Arbeidshverdagen hos oss er variert og tidvis hektisk, og vi søker derfor deg som er fleksibel, løsningsorientert og kreativ – og som håndterer nye utfordringer med engasjement og trygghet.

Arbeidet stiller krav til medarbeidernes evne til selvstendighet, initiativ, fleksibilitet, egenrefleksjon og formidlingsevne. Personlig egnethet vil derfor særlig vektlegges. 

Arbeidsoppgaver:  

• Besvare henvendelser til hjelpelinjen på telefon og chat  

• Bidra med ideer og produsere innhold til VO-linjens digitale kanaler og nettside 

• Koordinering og oppfølging med interne og eksterne samarbeidspartnere 

• Annet prosjektarbeid som VO-linjen administrerer 

• Diverse utadrettet kommunikasjon, inkludert politisk påvirkningsarbeid 

• Bidra til å videreutvikle tjenesten 

Kvalifikasjoner: 

• Relevant 3-årig høgskole-/universitetsutdanning, gjerne helse- og sosialfaglig utdanning eller lignende.  

• Erfaring fra arbeid med vold- og overgrepsutsatte 

• Samtale- og relasjonskompetanse  

• God muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk og engelsk

• Det er en fordel med erfaring fra kommunikasjonsarbeid og innholdsproduksjon  

• Det er en fordel med kjennskap til organisasjonsarbeid  

Personlige egenskaper  

• Tålmodig, trygg og liker å jobbe med mennesker  

• Gode kommunikasjons- og samarbeidsferdigheter  

• Utviklingsorientert og stor grad av gjennomføringsevne  

• Ansvarsbevisst og fleksibel 

• God evne til å prioritere 

Vi tilbyr: 

• Tariffregulert lønn 

• Medlemskap i KLP 

• Gode feriebetingelser  

• Bedriftshelsetjeneste 

• Tilgang til treningsrom og 1 time trening i uken 

Vi tilbyr en spennende arbeidshverdag med hyggelige og engasjerte kolleger. Vold- og overgrepslinjen (VO-linjen) holder til i nye lokaler i Mariboes gate 13 i Oslo sentrum, og er gjennom Krisesentersekretariatet en del av Menneskerettighetshuset i Oslo. I VO-linjen får du mulighet til å delta på kurs, få jevnlig veiledning og være en del av et faglig og sosialt miljø.  

Aktuelle søkere vil fortløpende bli innkalt til intervju.  

Søknadsfrist: Løpende

Tiltredelse: September-oktober 2025

Varighet: Fast stilling 

Vold- og overgrepslinjen (VO-linjen) er Norges nasjonale hjelpelinje for alle som opplever vold eller overgrep i nære relasjoner, i tillegg til pårørende og hjelpeapparatet, som kommer i kontakt med personer som opplever vold og/eller overgrep. Tiltaket administreres av Krisesentersekretariatet, som er en interesseorganisasjon for krisesentre i Norge. 

VO-linjen drifter en telefon- og chattetjeneste som betjenes av fagpersonell. Linjen er døgnåpen, gratis og betjenes av Krisesentersekretariatet og Indre Østfold Krisesenter. VO-linjen er et tiltak som oppfyller forpliktelsene i henhold til Istanbulkonvensjonen, og driftes med tilskudd fra Barne- og familiedepartementet.