Behersker du nordiske språk og vil gjøre en forskjell?

For vår samarbeidspartner, et internasjonalt selskap med over 100 års erfaring innen medisinsk teknologi, ser vi etter en Produksjonsspesialist! Her vil du få mulighet til å samarbeide med fageksperter fra alle felt, inkludert ingeniører, kjemikere og leverandører over hele verden. Dette er en spennende stilling med stor mulighet for utvikling i et etablert firma i vekst!

Du vil arbeide på kundesenteret for medisinsk utstyr som håndterer telefon- og mailhenvendelser fra hele Norden. I tillegg vil du arbeide med lettere saksbehandling, gi tilbud, delebestillinger og oppfølging av kunder. Stillingen innebærer arbeid på tvers av Norge, Sverige og Danmark.

Teamet er nordisk og basert i Oslo, Stockholm, København og Helsinki. I Oslo er det for tiden 2 ansatte som sitter fast på kontoret, begge er lette å spørre og samarbeide med. Aldersspennet er mellom 24 og 55 år, og teamet består av omtrent 50/50 menn og kvinner. Erfaringen innen teamet varierer fra 2 til 15 år.

Som Service Senter Agent vil du ha ansvar for å håndtere flere oppgaver samtidig, og det er viktig at du er komfortabel med å bruke PC som arbeidsverktøy. Du må være serviceinnstilt og nøyaktig, og kunne lære deg kontraktsdekninger for å sikre riktig oppfølging.

Kvalifikasjoner:

• Bachelorgrad eller dokumentert erfaring innen kundeservice.
• Gode datakunnskaper.
• Flytende i norsk eller svensk, og engelsk.
• God forståelse for dansk.

Vi ser også at du har gode kommunikasjonsferdigheter, både skriftlig og muntlig, erfaring med å håndtere flere prosjekter samtidig, evne til å jobbe i et tverrfaglig og tverrnasjonalt team, samt kjennskap til Office, Oracle og Salesforce er en fordel.

Personlige egenskaper:

• Evne til å håndtere egne oppgaver på en proaktiv måte.
• Rolig og analytisk tilnærming til problemløsning.
• Rask og ivrig etter å lære nye systemer og prosesser.
• Serviceinnstilt og nøyaktig.

Du får muligheten til å jobbe hos et av verdens ledende medisinske teknologiselskaper i et tett team med erfarne kollegaer. Stillingen byr på varierte arbeidsoppgaver med brede kontaktflater og gode muligheter for faglig utvikling.

Stillingen er ett vikariat med oppstart fortløpende og varighet ut året.
Arbeidstid er hverdager fra 08:00-16:00

Ved spørsmål til stillingen, ta kontakt med HR Advisor i Jobzone, Caroline Rundhovde. Vi ser frem til å motta din søknad!

I Jobzone jobber vi etter en visjon om å være den beste arbeidsgiveren i vår bransje. Du får naturligvis tilbud om fast arbeidskontrakt, konkurransedyktig og riktig lønn. Vi har gode forsikringsordninger for våre medarbeidere. 

I Jobzone får du en fast kontaktperson for oppfølging, råd og veiledning som også hjelper aktivt med å finne nye oppdrag til deg når oppdragstiden løper ut. Vi har også et fordelsprogram med gode tilbud til våre medarbeidere. 

Jobzone er sertifisert som Revidert Arbeidsgiver, og vi setter store krav til oss selv og våre kunder slik at du kommer til trygge og ordnete arbeidsforhold.