Er du klar for å designe drømmereiser til Svalbard?

Er du klar for å designe drømmereiser til Svalbard?

Bli vår neste Reiserådgiver med ansvar for grupper og eventer, og bidra til å skape magiske eventyr og uforglemmelige opplevelser.

Arbeidsoppgaver i stillingen inkluderer:

• Kartlegge kundens ønsker og behov, gi ekspertråd og skreddersy tilbud.
• Planlegge og gjennomføre gruppebestillinger, konferanser og arrangementer.
• Prosjektledelse som inkluderer dialog og koordinering med interne og eksterne leverandører (transport, aktiviteter og mat), samt sikre at disse har nødvendig informasjon for å levere riktig kvalitet og service.
• Salg, mersalg og booking av interne og eksterne produkter.
• Økonomisk oppfølging og fakturering.
• Gjennomføre site inspections for kunder.
• Støtte til FIT booking når kapasiteten tillater det.

• Høyere utdanning innen reiseliv, event management, markedsføring og salgsledelse, økonomi og administrasjon, kommunikasjon og medier, eller hotelledelse
• Solid erfaring med lignende oppgaver minimum tre år
• For å lykkes i rollen kreves det at du er strukturert og løsningsorientert, samt har en brennende interesse for å gi gjestene den beste opplevelsen
• Vi ser gjerne at du er vant til å drive prosjekter fra start til slutt
• Du må trives med et høyt tempo og med å ha mange baller i luften
• Løsningsorientert og proaktiv tilnærming
• Evne til å jobbe selvstendig og i team
• Erfaring med både innkommende salg og mersalg er en fordel og vil være en viktig del av arbeidet
• Erfaring med å ha jobbet i ulike bookingsystemer (ie. Opera cloud) og Office-pakke (excel)
• Gode kommunikasjonsferdigheter skriftlig og muntlig på norsk og engelsk
• Du har godt humør og bidrar til en god stemning både blant kollegaer og gjester

Denne stillingen kan enten plasseres i våre lokaler i Longyearbyen på Svalbard eller i Hurtigrutens lokaler på Langkaia i Oslo, så du må ikke flytte for å følge en arktisk drøm.

Er du klar for å bli en del av vårt team?

Send oss din søknad snarest.

Hurtigruten Svalbard AS er Svalbards eldste og største reiselivsbedrift og turoperatør, med forretningskontor i Longyearbyen. Selskapet er heleid av Hurtigruten AS. Hurtigruten Svalbard AS eier og drifter Radisson Blu Polar Hotel, Funken Lodge, Coal Miners’ Cabins, Huset, Svalbard Catering og et bakeri. Innenfor selskapsstrukturen inngår også outdoor-butikken Longyear78 og Ing. G. Paulsen (IGP) som er en handelsbedrift med salg og service av snøscootere, båt og tilhørende utstyr.

Hurtigruten Svalbard AS er sertifisert for ISO 9001 og 14001

Selskapet har per i dag ca. 250 ansatte og ca. 200 årsverk, og en årlig omsetning på rundt 450 millioner kroner.