Mobile Kokstad AS søker servicerådgiver for Opel og Hyundai

Vi trenger flere kollegaer til vårt kundemottak, og søker personer som har lyst til å være med å sørge for at våre kunder får svært god behandling, og i tillegg kan være et positivt tilskudd til arbeidsmiljøet.

Mobile Kokstad AS er merkeverksted for Opel, Hyundai og Citroën, og som servicerådgiver hos oss vil du håndtere og lære mye om disse merkene, og bli kjent med alle de hyggelige kundene våre.

Arbeidsdagene i et kundemottak kan være hektiske og vi trenger deg som holder hodet kaldt, og som klarer å prioritere oppgaver til det beste for kunder og kollegaer.

Som servicerådgiver får du ansvar for å drifte en mekanikergruppe.

Arbeidsoppgaver:

• Ta imot kunder både i våre lokaler, og på telefon og e-post

• Gi tilbud og booke timer for service og reparasjoner

• Planlegge og fordele arbeid til mekanikere, følge opp disse i løpet av arbeidsdagen

• Booke internjobber fra salgsavdelingen

• Opprette, ajourføre og fakturere verkstedordre/garantiordre

• Besvare kampanjehenvendelser

• Mersalg av tjenester og varer

• Oppdatere bilinformasjon i egne systemer og mot importørenes systemer

• Bistå deleavdelingen

Ønskede kvalifikasjoner:

• Erfaring fra tilsvarende stilling med kundebehandling eller produksjon på verksted

• Strukturert og bekvem med å følge rutiner og prosedyrer

• Fagbrev som bilmekaniker/bilteknisk bakgrunn, men ikke et krav

• Vant til å jobbe med IT-systemer

• Kan vise til gode resultater og/eller gode referanser

• Vet at det er fornøyde kunder vi lever av

 Dine egenskaper:

• Generelt positiv, omgjengelig og imøtekommende

• Gode kommunikasjonsevner

• Liker å jobbe med folk, og forstår verdien av fornøyde kunder

• Løsningsorientert

• Strukturert med god arbeidskapasitet

• Interesse for salg og mersalg

Vi tilbyr:

• Spennende og utfordrende stilling i et hektisk arbeidsmiljø

• Konkurransedyktige betingelser

• Bonusordring

• Gode forsikringsordninger bla AFP

• Godt faglig nettverk gjennom hele Mobile

• En solid virksomhet med sterkt eierskap som har ambisjoner for fremtiden

Spørsmål om stillingen rettes til servicemarkedssjef Einar Brekke

på tlf.: 905 80 210

Alle søknader og henvendelser behandles konfidensielt.

Aktuelle kandidater vil bli kontaktet fortløpende.