Er du en dyktig IT-drift og supportkonsulent med svært god kjennskap til personvern, IT-sikkerhet og tilgangsstyring?

Nå har du muligheten til å få jobbe i en organisasjon med et viktig samfunnsoppdrag!

Fellesordningen for AFP er en sentral aktør i norsk arbeidsliv – etablert som en privat organisasjon gjennom tariffavtale mellom partene i arbeidslivet. Vi forvalter en av Norges største private pensjonsordninger – AFP - som omfatter over 900 000 arbeidstakere, og med et fond på rundt 80 milliarder kroner.

I rollen som IT-drift og supportkonsulent vil arbeidsoppgavene dekke både sky og on -premise miljøer (hybrid), samt arbeidsstasjoner.

I hovedtrekk består arbeidsoppgavene i daglig intern support mot brukere og koordinering mot ekstern driftsleverandør ved bruk av supportverktøy (ITSMS).

Stillingen har organisatorisk tilhørighet i teknologiseksjonen, men vil også jobbe utførende på oppdrag fra Chief Information Security Officer (CISO).

Arbeidsoppgaver:

Typiske oppgaver for Sky og on-premise driftsmiljø vil være:

• Koordinere serverdrift, patching og oppgraderinger mot driftsleverandør

• Systemstøtte og koordinering mot driftsleverandør i samarbeid med systemeiere og superbrukere (fagkompetansen på system ivaretas av systemeier)

• Nettverksupport (WLAN/ LAN)

• Koordinere endringer og bestillinger for driftsplattformen mot driftsleverandør

• Koordinering av sikkerhetspatching mot driftsleverandør

Typiske oppgaver for brukersupport og arbeidsstasjoner vil være:

• Feilsøking og problemløsning, samt koordinere oppgaver mellom brukere og ekstern driftsleverandør herunder:

  • Supportere standard kontorstøttesystemer, PC-er og møterom

  • Brukerregistering og endringer

  • Sikkerhetshendelsessupport mot brukere

  • Koordinere og gjennomføre opplæring knyttet til virksomhetens IT-systemer og programvare

Kvalifikasjonskrav:

• Bachelorgrad innenfor IT-området, eventuelt annen relevant utdanning eller fagbrev innenfor IKT

• Microsoft 365 Sertifisering

• Gode kommunikasjonsferdigheter, både skriftlig og muntlig, på norsk og engelsk

• Erfaring med Intune, Microsoft 365 produktserie, ITSM-verktøy, sky og on-premise miljøer(hybrid)

• God nettverksforståelse

• Kjennskap til IT-sikkerhet, herunder tilgangsstyring

• Kjennskap til personvern

Vi ser etter deg som er:

• Serviceinnstilt og brukerorientert

• Lærevillig og nysgjerrig

• Problemløser

Vi tilbyr:

• En spennende rolle i en organisasjon som er i kontinuerlig utvikling

• Gode muligheter for faglig og personlig utvikling

• Spennende utfordringer i et hyggelig fagmiljø i lokaler sentralt på Lysaker med kort avstand til kollektivknutepunkt

• Konkurransedyktige betingelser med gode pensjons- og forsikringsordninger

• Regulert arbeidstid og kortere arbeidsdager i sommermånedene

Har du spørsmål er du velkommen til å ta kontakt med økonomidirektør Liv Heidi Moe, tlf 922 93 026, e-post liv.heidi@afp.no.

Fellesordningen for AFP forvalter AFP-ordningen i privat sektor. I tillegg utfører vi en rekke administrative oppgaver for Sliterordningen, SO Spekter og OU-samordningen. Det er arbeidslivsorganisasjoner som LO og NHO som har etablert ordningene, og tariffavtale er en forutsetning for at rettigheter og forpliktelser overfor ordningene skal inntre. Om lag 900 000 arbeidstakere er omfattet av ordningene. Samlet forvalter vi i overkant av 80 milliarder kroner. Vi behandler årlig om lag 14 000 søknader om ytelser og fakturer premie fra omtrent 11 900 foretak. Vi er også kontaktpunkt for søkere, foretak, arbeidsgiver- og arbeidstakerorganisasjoner som har spørsmål om ordningene. Vi har for tiden 52 ansatte og holder til i moderne og universelt utformede lokaler sentralt på Lysaker. Vi har et godt faglig og sosialt fellesskap på tvers av organisasjonen.