Kundemottaker
Møller Bil Skadesenter Ryen
- Frist 23.06.2024
- Ansettelsesform Fast
Er du glad i kundekontakt? Da er du kanskje vår nye kundemottaker
---------------------------------------
Er du vår nye kundemottaker?
Ønsker du å være en del av et profesjonelt miljø med høyt tempo? Vi søker etter en kundeorientert og serviceminded person til vår verkstedadministrasjon. Du må evne å balansere høy kvalitet med stor gjennomføringsevne og samtidig påse at du bidrar til å skape gode opplevelse for våre kunder. Du må være en teamspiller som samarbeider godt med andre kollegaer for å skape et sterkt og godt arbeidsmiljø.
I denne stillingen vil du være den første kunden møter hos oss. Vårt mål er å ivareta våre kunders ønsker og behov på best mulig måte og være best i klassen på kundetilfredshet!
Arbeidsoppgaver:
- Betjene kunder ved inn- og utlevering av bil
- Følge opp kunden fra arbeidsoppdragets start til slutt
- Lytte til og presisere kundens ønsker og behov
- Opprette/klargjøre arbeidsordre før reparasjon
- Forklare utført arbeid og faktura for kunden
- Booking og fakturering, besvare henvendelser på telefon og e-post
- Utføre kundebehandling på en høflig, korrekt og effektiv måte
Vi søker en person som:
- Trives å jobbe i team, er selvgående og tar egne avgjørelser
- Er målrettet og liker at det stilles krav og viser vilje til å yte det lille ekstra
- Har en positiv utstråling, yter god service og er løsningsorientert
- Har gode kommunikasjonsevner og kan gi tydelig informasjon til kolleger og kunder både muntlig og skriftlig
- Har god erfaring fra kundebehandling
- Interesse og noe bilteknisk kunnskap er en fordel
- Har gode kunnskaper om bruk av data som arbeidsverktøy
- Behersker norsk og engelsk skriftlig og muntlig
- Kan identifisere seg med Møller Mobility Groups grunnverdier; Åpen & Ærlig, Initiativrik, Omtenksom og Tydelig
Hva vi kan tilby: Hos oss får du en spennende og allsidig jobb med gode utviklingsmuligheter i Norges største bilforhandlerkjede. Du får jobbe med noen av verdens mest kjente merkevarer, med gode systemer og godt med kurs og opplæringsprogrammer. Og naturligvis konkurransedyktige betingelser med Møller Mobility Groups gode pensjons- og forsikringsordninger.
Vil du vite mer om stillingen? Ta en telefon eller send sms til Knut Runar Bakke eller Marianne Bjørgan, se kontaktinformasjon. Eller du klikker på "søk stilling" så er du igang!
I 2023 ble Møller Mobility Group re-sertifisert som en av landets mest attraktive arbeidsplasser. Vi vet at en mangfoldig gjeng sammensatt av ulike typer og personligheter skaper de beste resultatene over tid, og ikke minst at det gjør det mer moro å gå på jobb. Om du ønsker å bli en del av Møllers familie av bilelskere, håper vi å høre fra deg.
Søknadsfrist: 23. juni 2024, søknader vurderes fortløpende.
Om arbeidsgiveren
Møller Bil Skade er et eget forretningsområde i Møller Bil AS, med ansvar for all skade- og lakkvirksomhet i kjeden. Vi har i dag 15 Skadesentere i Norge, som alle er sertifiserte Skadespesialister. Skadekjeden består av vel 400 godt kvalifiserte medarbeidere, som alle er opptatt av å levere høy kvalitet og skape en god kundeopplevelse.
Møller Bil Skadesenter Ryen er et datterselskap i Møller Bil Øst AS, og har ansvaret for all skade- og lakkvirksomhet i Oslo øst. Møller Bil Skadesenter Ryen er det første bilskadesenteret som er sertifiserte skadespesialist i Norge. Selskapet har 27 medarbeidere og forventer en omsetning på ca 60 millioner kroner i 2024. Møller Bil Skadesenter Ryen holder til i Enebakkveien 154, 0612 Oslo.
- Sektor: Privat
- Sted: 0680 Oslo
- Bransje: Bil, kjøretøy og verksted, Butikk og varehandel
- Stillingsfunksjon: Kontor og administrasjon, Kundeservice, Planlegger
- Arbeidsspråk: Norsk
Annonseinformasjon
- FINN-kode 356037342
- Sist endret