Front Desk Manager
Cabonline Norge AS
- Frist Snarest
- Ansettelsesform Fast
Cabonline Norge søker Front Desk Manager!
Vi søker etter en ny kollega som skal jobbe som Front Desk Manager ved vår administrasjon i Oslo.
Om stillingen:
I stillingen som Front Desk Manager vil du være et bindeledd mellom våre drosjeeiere, sjåfører og kunder. Du vil ha faste arbeidsoppgaver i tillegg til å samarbeide med andre ansatte i oppgaver og oppfølging av saker. Vi ser etter en person som er glad i mennesker, og som elsker å yte god kundeservice!
Jobben kan til tider være stressende, med mange telefoner og spørsmål. Du må derfor kunne håndtere stress, jobbe systematisk og følge rutiner, men også kunne ta ting på sparket ved behov.
Vi ser etter en person som er glad i folk, og kan føre en samtale på en hyggelig og effektiv måte.
Arbeidsoppgaver:
I tillegg til å ta i mot kunder, sjåfører og drosjeeiere i vår resepsjon, vil du blant annet ha ansvar for å:
- Gå til innkjøp av dataruller, kaffe, kopper, kontorrekvisita, papir, såpe, tørke/toalettpapir.
- Sortering av kvitteringer som leveres av sjåfører.
- Salg av dataruller
- Avviksbehandling, samt samtaler med sjåfører/eiere.
- Registrere nye sjåfører og lage ID-Kort.
- Kontakt med verksted – bestilling av timer, avtale inn- og ut- monteringer
- Kontakt med forsikringsselskap – bindeledd mellom drosjeeier og forsikringsselskap.
- Oppfølging av vaktrapporter som sendes daglig fra vårt kundesenter.
- Andre oppgaver pålagt av overordnede
Ønskede kvalifikasjoner:
- Verktøy - du må være svært komfortabel med telefon og PC som arbeidsverktøy. Det kreves ikke noen kunnskap om spesiell programvare, men du bør ha generell god datakunnskap som f.eks. bruk av skriveprogram, kunne skrive raskt og bruke regneark. Dette vil være et tema på intervju.
- Språk - grunnet mye kundekontakt, er flytende norsk språk og skrift et krav.
Det er fordelaktig om du har tidligere erfaring med noen type av kundeservice, men er ikke et krav. Ellers ser vi etter deg som har øye for detaljer, er organisert og liker god planlegging. Er du en løsningsorientert person, som er proaktiv og trives med å håndtere utfordringer er dette stillingen for deg!
Arbeidstid:
Mandag-fredag 08:00-16:00 i våre lokaler.
Cabonline Norge holder til i flotte lokaler ved Valle Wood i Innspurten 13A, rett ved siden av Intility Arena, og ca 7 minutter unna Helsfyr T. Vi har store muligheter for egen utvikling og en karriere i Cabonline Cabonline Norge holder til i flotte lokaler ved Valle Wood i Innspurten 13A, rett ved siden av Intility Arena, og ca 7 minutter unna Helsfyr T. Vi har store muligheter for egen utvikling og en karriere i Cabonline
Søknad og spørsmål:
Høres dette ut som noe for deg, send en søknad og CV gjennom Finn eller direkte til anna.jakobsson@cabonline.com
Om arbeidsgiveren
Cabonline Norge AS er eid i sin helhet av Cabonline Group, og er dermed den norske delen av Nordens ledende drosjeoperatør.
Cabonline er Nordens ledende taxiselskap med cirka 2 600 tilknyttede løyvehavere og cirka 4 600 biler i Sverige, Norge, Finland og Danmark. Innenfor Cabonline finnes en rekke velkjente varemerker som TaxiKurir, Taxi Skåne, Taxi Väst, Umeå Taxi, Sverigetaxi, TOPCAB, Norgestaxi, Kovanen og Taxi 4x27. Gjennom Cabonline får transportørene tilgang til attraktive kundeavtaler, støtte fra bransjeledende teknologiutvikling samt nytte av stordriftsfordeler, effektiv service og en felles infrastruktur. Selskapet omsatte i 2021 cirka 4,5 Mdr SEK. For mer informasjon: cabonlinegroup.com
- Sektor: Privat
- Sted: Innspurten 13A, 0663 Oslo
- Bransje: Transport og logistikk
- Stillingsfunksjon: Kontor og administrasjon, Kundeservice
- Arbeidsspråk: Norsk
Annonseinformasjon
- FINN-kode 354944227
- Sist endret