Ønsker du å bidra til å gi kundene den beste servicen innenfor oppgjør av kollektive pensjonsforsikringer?
- Arbeidsgiver: Storebrand
- Stillingstittel: Oppgjørsrådgiver
- Frist: 9.6.2024
- Ansettelsesform: Fast
Oppgjør har ansvar for oppgjør av både skade- og liv/pensjonsprodukter, både for privat og bedriftsmarkedet. Team Oppgjør Uføre BM består av svært kompetente medarbeidere med lang og bred erfaring fra forsikring og erstatningsvurderinger. Avdelingen har 12 ansatte og har et bredt produktspekter og regelverk å forholde seg til. Som Oppgjørsrådgiver vil du ha en sentral rolle i å definere morgendagens oppgjørsprosesser og skape de beste kundeopplevelsene. Vi tror dette er den rette jobben for deg som raskt evner å sette deg inn i komplekse problemstillinger, er selvstendig og har et ønske om å skape nye typer oppgjørsprosesser og gi kundene våre unike kundeopplevelser. Du drives av utfordrende oppgaver og trives med ansvar.
Din arbeidshverdag som oppgjørsrådgiver
Hvis du liker høyt tempo og tett samarbeid med dyktige kolleger fra ulike fagområder og avdelinger både i og utenfor Service & Oppgjør, vil du trives godt hos oss.
Som oppgjørsrådgiver innenfor Uføre BM vil du behandle og godkjenne erstatningskrav på ulike uføreforsikringer. Behandle kompliserte erstatningssaker samt klagebehandling. Det vil bli tett dialog og service til våre kunder innenfor erstatningsspørsmål. Jobben innebærer prosjektarbeid med optimalisering av prosesser.
Hvem er du?
Du motiveres og drives av å skape gode kundeopplevelser samtidig som du er en pådriver for effektivisering og optimalisering av prosesser. For å lykkes i rollen bør du være selvstendig, ha gode samarbeidsevner, løsningsorientert og beslutningsdyktig i dine saker. Du trives med høyt tempo og har saksbehandlererfaring fra oppgjør.
Som oppgjørsrådgiver hos oss må du ha erfaring knyttet til pensjon/forsikring, kundekommunikasjon, samt å jobbe med kontinuerlige forbedringer. Videre at du har god kunnskap og erfaring med bruk av IT-systemer, samt gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsferdigheter. Prosjektarbeid og å kunne vise til resultater med arbeid med automatisering, effektivisering og optimalisering av prosesser vil bli vektlagt. Vi ser for oss at du har relevant utdanning på bachelornivå.
Som en del av oppgjørsteamet vil du ha gode muligheter for faglig og personlig utvikling. Du vil møte et endring- og læringsvillig miljø som jobber kontinuerlig med å finne smarte og smidige løsninger.
Hvorfor velge Storebrand?
Hos oss får du rom til å ta plass og din mening hørt. Det tilrettelegges for personlig utvikling og læring gjennom kontinuerlig kompetanseutvikling i form av faggrupper, konferanser, kursing og innovasjonsdager.
Vi tror på verdien av å ha forskjellige perspektiver og bakgrunner i organisasjonen vår, og jobber derfor aktivt for å skape et sosialt miljø som er inkluderende og mangfoldig. Vi har fått annerkjennelse for dette arbeidet blant annet ved tildelingen av SHE-index prisen for 2023, en likestillingsindeks som måler og sammenligner kjønnsbalansen i selskaper.
Vi holder til på Lysaker, sentralt plassert i nærheten av kollektivtransport, og med god kapasitet på sykkelparkering og garderober.
Vi er også opptatt av din helse og har gode avtaler hos blant annet lege og psykolog samt bedriftshelsetjeneste. Lokalet vårt huser også kiropraktor/fysioterapeut og et bredt spekter av treningsmuligheter gjennom velutstyrte treningsrom og egen gymsal.
Videre vil du som ansatt få glede av svært god pensjonsordning, gunstige forsikringer i tillegg til subsidiert ansattlån for boligkjøp.
Vil du høre mer om stillingen og hvordan arbeidsdagen er i Storebrand? Ta kontakt med Leder oppgjør uføre BM, Vegard Tangen (mobil 934 15 410).
Søknadsfrist: 9. juni.
Vi ser frem til å høre fra deg!
Storebrand samarbeider med Semac for bakgrunnssjekk av aktuelle kandidater. Bakgrunnssjekken utføres etter samtykke fra deg som søker og innebærer at vi verifiserer CV og annen søknadsdokumentasjon i forbindelse med ansettelsen.
Om arbeidsgiveren
- Nettverk: LinkedIn
- Sektor: Privat
- Sted: Professor Kohts vei 9, 1366 Lysaker
- Bransje: Bank, finans og forsikring, Internettbaserte tjenester, Konsulent og rådgivning
- Stillingsfunksjon: Kundeservice, Rådgivning, Saksbehandler
Nøkkelord
pensjon, uføreforsikring, erstatningskrav, klagebehandling, prosjektarbeid
- FINN-kode 354254499
- Sist endret