Inaktiv

Vil du være med å skape fremtidens handleopplevelse på nett sammen med Komplett?

Arbeidsgiver
Manpower
Stillingstittel
Kunderådgiver
Frist
04.06.2024
Ansettelsesform
Engasjement
Bli kjent med Manpower

Komplett søker produkteksperter med lidenskap for elektronikk til å bli en del av vår nyeste og mest spennende satsing - Live Shopping. Vi lanserer en unik, sømløs rådgivningstjeneste der kunden og kunderådgiver kan surfe nettbutikken sammen og styre skjermen samtidig, helt uten installasjon. Målet er å knytte kundene tettere til Komplett sine lidenskapelige eksperter, og heve lista ytterligere for vår kundeservice.

Les mer om tjenesten her: https://www.komplett.no/kampanje/138467/live-shopping

Arbeidsoppgaver:
  • Gi produkt- og kjøpsveiledning til kunder som henvender seg til Komplett via vår nye Live Shopping-plattform.
  • Bidra til å ta denne satsingen videre ut i live, skape sterke resultater sammen med teamet, og dele innsikt for å kontinuerlig forbedre tjenesten.
  • Mellom samtalene vil du håndtere kundehenvendelser på epost og andre oppgaver i kundesenteret, avhengig av hvor behovet er størst.
Du vil bli en del av Kompletts kundesenter sammen med ca. 40 andre kunderådgivere med lidenskap for elektronikk, PC og gaming, hvor godt arbeidsmiljø og samhold står sentralt. Ditt hovedfokus vil være på Live Shopping, men du vil gradvis få opplæring til å ta del i større deler av vår kundeservice.

Kvalifikasjoner:
  • Dyktig selger som er flink til å lede samtalen på en effektiv måte og overbevise kundene
  • Komfortabel med å være på kamera og kommuniserer godt.
  • Interesse for, og god produktkompetanse er en fordel, f.eks. innen PC og gaming, TV og hvitevarer, men opplæring vil bli gitt og det viktigste er at du ser sulten på å lære.
  • Evne til å håndtere oppgaver fortløpende og arbeide med innsikt og forbedring – vi skal sammen utvikler tjenesten på alle områder.
  • Fleksibilitet i form av arbeidstid er en forutsetning, da vi skal teste ut Live Shopping på ulike tidspunkter fremover
Vi tilbyr:
  • En unik mulighet til å være med på å skape noe spennende og unikt som skiller oss ut fra alle andre nettbutikker.
  • Bred eksponering innad i Komplett, hvor det er rikelig med muligheter for videre utvikling både i og utenfor kundesenteret.
  •  Lønn etter tariff med svært gode muligheter for provisjon.
Arbeidstid: Hverdager 9-17 (vil endres løpende). Kundesenteret er i dag åpent hverdager 9-17, men det må påregnes arbeid kveld/helg etter hvert som vi utforsker tjenesten sammen med kundene.

Om Komplett:
Komplett er en ledende aktør innen netthandel med et bredt spekter av elektronikkprodukter. Vår visjon er å være "the obvious choice", og vi jobber kontinuerlig for å tilby den beste handleopplevelsen på nett. Vi er stolte av å ha de mest fornøyde og lojale kunder innen elektronikk.

Oppstart: Snarest!

Det er enkelt å søke:
Opprett en jobbsøkerprofil på www.manpower.no og legg inn så utfyllende informasjon som mulig i din CV, da denne er grunnlag for vår vurdering. Vi oppfordrer kvinner til å søke!

Vi vurderer søknader fortløpende og anbefaler å søke raskt!

Har du spørsmål vedrørende stillingen?
Kontakt Manpower ved Ida Marita M. Nygaard, tlf.: 97643060 eller ida.mathisen@manpower.no for en hyggelig og helt uforpliktende prat.
 
Vi gleder oss til å høre fra deg! 
 

Om arbeidsgiveren

Komplett Services er en del av Komplett Group som er et børsnotert selskap notert på Oslo Børs med hovedkontor i Sandefjord. Gruppen består av datterselskapene Komplett, Webhallen og NetOnNet med over 1700 medarbeidere i Norge og Sverige. Sammen utgjør vi Nordens største nettbaserte elektronikkforhandler, og tilbyr kundene våre et av markedets bredeste utvalg av elektronikk.



Komplett Services er pioneerer innen netthandel, og har vært på nett siden 1996. I dag har vi en omsetning på 8,1 milliarder i året og har 7 nettbutikker i 3 ulike segmenter for privatmarkedet, bedriftsmarkedet og distribusjon. Totalt er vi 360 ansatte fordelt mellom Sandefjord, Oslo, Gøteborg og Stockholm.


 

Sektor
Privat
Antall stillinger
2
Sted
Østre kullerød 4, 3221 Sandefjord, 3241 Sandefjord
Bransje
Elektronikk,
Internettbaserte tjenester
Stillingsfunksjon
Kundeservice
Arbeidsspråk
Norsk

Nøkkelord

Salg, PC, Live, kundeservice

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Ida Marita Mathisen
Telefon
97 64 30 60
Nettverk
LinkedIn
Følg firma
11564 følger dette firmaet

Østre kullerød 4, 3221 Sandefjord, 3241 Sandefjord

Annonseinformasjon

FINN-kode 353907171
Sist endret 1. jun. 2024 06:04

Rapporter annonse