Bli en del av vårt inkluderende team hos Nordens ledende nettbutikk for teknologi!

Arbeidsgiver: Manpower
Stillingstittel: Kundeservicemedarbeider
Frist: 04.06.2024
Ansettelsesform: Engasjement

Er du teknisk interessert, opptatt av teknologi og inspireres av god service? På kundesenteret til Komplett blir du en del av et inkluderende og lekent arbeidsmiljø, og en sterk kultur drevet av tekniske entusiaster, som er stolte av ordtaket "vi er våre kunder". Vi oppfordrer spesielt kvinner til å søke for å atyrje mangfoldet i vårt team!

Om oss:
Kompletts visjon er å være the obvious choice , og sammen skal vi skape den beste handleopplevelsen på nett – fra A til Å. Vi er stolte av å ha de mest fornøyde og lojale kunder innen elektronikk.

Vi ser etter deg som vil gjøre en forskjell hver dag, hvor din viktigste oppgave er å stille spørsmål, lytte og forstå kundens behov. Du ønsker å finne den perfekte løsningen for kundene gjennom god service som også innebærer opplysning og forslag til komplementære produkter.

Noen av arbeidsoppgavene:

Som kundeservicemedarbeider er du bedriftens ansikt utad, og håndterer kundehenvendelser via telefon, chat, e-post og sosiale medier.
Hjelpe og veilede kunder med å finne det perfekte produktet (salg og produktrådgivning)
Besvare spørsmål om eksisterende kjøp og returhåndtering
Hjelpe kunder som opplever tekniske problemer med sine produkter

Den største kundegruppen består av teknisk interesserte som henvender seg for hjelp, råd og støtte med hjemmeelektronikk og PC. Vi ønsker å være kjent som den lidenskapelige eksperten på PC og gaming.

Du er:
Teknisk interessert og liker å lære. Du motiveres av god service og hyggelige kollegaer. Kommuniserer godt på norsk, muntlig og skriftlig. Det er en fordel om du tidligere har erfaring fra kundesenter, telefonsalg og/eller annen kundebehandling.

Hos oss:
Vi kan tilby en jobb i et seriøst firma der mulighetene er mange. Er du interessert i personlig og faglig vekst er du kommet til det rette stedet. På Komplett får du et støttende og inkluderende arbeidsmiljø der vi verdsetter mangfold. Vi ønsker å skape en arbeidsplass der alle kan trives og utvikles, og vi oppfordrer særlig kvinner til å søke.

Ved aktuelle oppdrag hos vår kunde, tilbyr vi fast kontrakt i Manpower fra første dag. Du vil i forkant få grundig innføring i selve ansettelsen og oppdragets innhold. Oppfølging og kontakt med din konsulent i Manpower tilpasses etter eget ønske, og vi kan forsikre deg om at vi gjør alt vi kan for at du skal føle deg velkommen hos oss!

Generell info:

Arbeidstid: mandag til fredag kl 0900-1700. Åpningstider vurderes jevnlig ut fra kundenes behov.
Stillingsprosent: 100%
Oppstart: Snarest!
Arbeidssted: Sandefjord
Lønn etter tariff og god bonusordning

Det er enkelt å søke:
Opprett en jobbsøkerprofil på www.manpower.no og legg inn så utfyllende informasjon som mulig i din CV, da denne er grunnlag for vår vurdering.

Vi vurderer søknader fortløpende og anbefaler å søke raskt!

Har du spørsmål vedrørende stillingen?
Kontakt Manpower ved Ida Marita Mathisen, tlf.: 97643060 eller ida.mathisen@manpower.no for en hyggelig og helt uforpliktende prat.

Vi gleder oss til å høre fra deg!

Om arbeidsgiveren

Komplett Services er en del av Komplett Group som er et børsnotert selskap notert på Oslo Børs med hovedkontor i Sandefjord. Gruppen består av datterselskapene Komplett, Webhallen og NetOnNet med over 1700 medarbeidere i Norge og Sverige. Sammen utgjør vi Nordens største nettbaserte elektronikkforhandler, og tilbyr kundene våre et av markedets bredeste utvalg av elektronikk.

Komplett Services er pioneerer innen netthandel, og har vært på nett siden 1996. I dag har vi en omsetning på 8,1 milliarder i året og har 7 nettbutikker i 3 ulike segmenter for privatmarkedet, bedriftsmarkedet og distribusjon. Totalt er vi 360 ansatte fordelt mellom Sandefjord, Oslo, Gøteborg og Stockholm.

Sektor: Privat
Antall stillinger: 4
Sted: Østre kullerød 4, 3221 Sandefjord, 3241 Sandefjord
Bransje: Elektronikk,; Internettbaserte tjenester
Stillingsfunksjon: Kundeservice
Arbeidsspråk: Norsk