Er du vår nye kundebehandler? Er du en relasjonsbyggende kundebehandler med interesse for webutvikling?

Arbeidsgiver: Bloc AS
Stillingstittel: Relasjonsbyggende kundebehandler
Frist: Søknader behandles fortløpende
Ansettelsesform: Fast

Vi er på utkikk etter vår nye kundebehandler til en IT-teknisk bedrift! Vi brenner for våre kunder, og gjør alt for at kunden skal få den servicen de fortjener. Vi leter etter deg som er serviceminded, og som trives med å skape nye relasjoner, samt opprettholde allerede eksiterende relasjoner.

Vi i Bloc har utviklet brukervennlige nettløsninger siden 2005. Med vår plattform forenkler vi administrasjon av organisasjoner og bedrifter og har svært brukervennlige løsninger for hjemmesider, medlemsadministrasjon, arrangementer, kommunikasjon, timebooking og betalingsløsninger. I dag bruker over 2500 organisasjoner våre løsninger - det er vi stolte av!

Arbeidsoppgaver:

Besvarelse av innkommende telefoner og chat
Mersalg til eksisterende kunder
Bistå salgsavdelingen med å holde online demonstrasjoner for potensielle kunder
Noe teknisk støtte
Oppsett og opplæring av nettsider
Være veiledende, serviceminded og tålmodig med kunder til enhver tid

Kvalifikasjoner:

Tidligere erfaring innen kundebehandling eller salg teller positivt men er ikke et krav
IT-teknisk innsikt og erfaring teller positivt men er ikke et krav
God muntlig og skriftlig fremstillingsevne
Flytende i norsk, skriftlig og muntlig

Personlige egenskaper:

Proaktiv og tålmodig
Relasjonsbyggende og veiledende
Ansvarsbevisst og pålitelig

Vi tilbyr:

Hos oss i Bloc er det høyt under taket, flat struktur og er et allerede trivelig team hvor latteren sitter løst. Vi har gode utviklingsmuligheter, og alt bli lagt til rette for at du kan vokse inn i bedriften og få flere ansvarsområder. Vi har flere kundeforhold innen idretten, så du skal ikke se bort ifra at det kan bli en tur innen Ullevål stadion på kampdager i ny og ne.

Dersom dette kan være stillingen for deg ser vi frem til å motta din CV og søknad. For spørsmål ta kontakt med Ida Carina S. Andersen i BackUp Personell på tlf: 40 63 25 40/ ica@backup-personell.no

Vi ser frem til å høre fra deg!

Om arbeidsgiveren

Bloc startet allerede i 2005 som et sosialt nettverk på nett og vi innså tidlig hvor mye digitale verktøy kan bidra til å kommunisere med og å aktivere medlemmer. I dag har vi utviklet oss til å bli en webløsning som over 2500 norske medlemsorganisasjoner samt flere forbund med både kretser og lokallag bruker for å komme nærmere sine medlemmer.

Løsningen består av en rekke forskjellige moduler som kan aktiveres ved behov og som gjør at løsningen kan være så enkel eller så omfattende som din organisasjon trenger.

Sektor: Privat
Sted: Trondheimsveien 184, 0570 Oslo
Bransje: IT,; IT - programvare
Stillingsfunksjon: Kundeservice,; Rådgivning,; Salg