IT support medarbeider - Vestfold

Vi søker etter en ny utegående IT-konsulent/support medarbeider, kan det være deg?

For å lykkes i rollen må du trives med å være bindeledd mellom kunde og vår organisasjon. Du vil bli en del av et team som jobber hardt for å hjelpe kundene, og du vil få erfarne og kompetente kolleger på laget! Hos oss vil du jobbe med kunder som er avgrenset regionalt, men samtidig bli en del av et landsdekkende team som samarbeider og spiller hverandre gode.

Arbeidsoppgaver:

• Utføre brukerstøtte (primært 2. linje) per telefon og e-post, support og rådgiving for våre kunder
• Onsite bistand hos kunder. Feks. montering, feilsøking og problemløsning av klient-PC-er, servere, brannmurer, aksesspunkter, skrivere, nettverk osv.
• Drift, feilsøking og feilretting hos kunder og internt i selskapet

Erfaring:

• 
  God kjennskap til Microsoft 365, Citrix, skyplattformer, hardware
• 
  Erfaring med ad hoc-oppdrag og kundebesøk
• Har erfaring med kundeservice og support
• Har god forretningsforståelse
• Utadvendt og sosial
• Et sterkt ønske om å få kunden til å lykkes

Personlig utvikling:

• Grundig opplæring
• Konkurransedyktige betingelser
• Meget gode interne karrieremuligheter
• Gode ansattordninger
• Hyggelig og profesjonelt arbeidsmiljø

Personlige egenskaper:

• Du har gode samarbeidsegenskaper og en positiv innstilling
• Du er selvstendig og ansvarsbevisst
• Du viser vilje til å lære og evner å ta utfordringer
• Du har en velutviklet service- og kundeforståelse

Utdanning:

Vi ser etter deg som har relevant IT-teknisk utdannelse. Relevant erfaring kan kompensere for manglende utdannelse.

Andre krav:

• Skriftlig og muntlig - norsk og engelsk
• Førerkort klasse B
  

Advania Vestfold tilbyr et bredt spekter av IT-tjenester, skyløsninger, plattformer og rådgivning til private og offentlige virksomheter. Med bransjekunnskap, anerkjent teknologi, moderne hardware og verdiøkende tjenester skapes verdier for kundene med smart bruk av IT, service og samarbeid. Vi er 40 ansatte og skal vokse som en del av en ny stor nasjonal satsning innenfor Advania – Unik mulighet i Vestfold til å bli med på en spennende reise.

Vekker dette din interesse, ikke nøl med å søk!

Vi behandler søknader fortløpende