Vi i Fursetgruppen søker ny Bookingsjef

Fursetgruppen er et veletablert selskap innen restaurantdrift og servering med nærmere 30 restauranter, kantiner og selskapslokaler i Oslo. Med lidenskap for mat, drikke og service skaper vi opplevelser som gjør oss til førstevalget hos gjester, kunder og medarbeidere.

Vår nåværende Bookingsjef får ny rolle og i den anledning søker vi etter en dyktig og engasjert leder til å bli en del av vårt team på hovedkontoret. Som Bookingsjef venter spennende og varierte oppgaver sammen med resten av bookingteamet vårt, restaurantene og de andre avdelingene på hovedkontoret.

Ansvarsområder:

- Personalansvar for en avdeling med 4 ansatte

- Utvikling og oppfølging av medarbeidere

- Utarbeidelse av vaktlister i tidsregisteringssystemet, samt oppfølging av ansatte i vårt HR-system

- Avdelingens åpningstider hovedsakelig mellom kl. 9:00-20:00 fra mandag-fredag, kl. 10:00-18:00 på lørdager samt under høysesong noen søndager.

- Være en del av teamet som yter god service via telefon og e-post ved henvendelser om bespisning, eventer, kurs, konferanser, catering samt små og store arrangement ved alle våre steder

- Håndtere felles sentralbordløsning med telefonsvarere på tvers av alle restauranter

- Jobbe aktivt med mersalg og optimalisering av kapasitet

- Sørge for at årshjulet i bookingsystemet til enhver tid er oppdatert for normaldrift og aktiviteter som settes opp

Kvalifikasjoner:

- Tidligere erfaring med personalansvar og gode lederevner

- Erfaring fra arbeid innen kundesenter, restaurantbransjen eller arrangement-/konferansevirksomhet

- Meget gode norskkunnskaper både muntlig og skriftlig

- Evne til å levere god kundeservice over telefon så vel som skriftlig kommunikasjon via e-post

- En positiv holdning kombinert med salgsdrivende egenskaper

- Interesse for mat og vin

- Ha god systemforståelse og koordineringsevne

- Genuin interesse for mennesker og gode gjesteopplevelser

Hva vi tilbyr:

Som Bookingsjef hos Fursetgruppen blir du del av et dynamisk miljø der du kan ha direkte innflytelse på din egen suksess så vel som virksomhetens generelle fremgang. Du vil få god opplæring i alle systemer vi benytter, samt bli godt kjent med alle våre fantastiske restauranter. Vi byr på konkurransedyktige betingelser, et inkluderende arbeidsmiljø hvor dine ideer verdsettes høyt, samt muligheter for personlig utvikling.

For mer informasjon om stillingen eller prosessen, ta gjerne kontakt med trine@fursetgruppen.no. Vi ønsker din søknad velkommen!