Er du vår nye fagekspert innen kredittområdet?

I Fana Sparebank skaper vi gode kundeopplevelser. Nå er vi på jakt etter deg som ønsker å bidra til gode kundeopplevelser gjennom samhandling, veiledning og informasjon til bankens rådgivere. Du vil være en av våre eksperter innen kreditt- og depotfaget både internt og i dialog med kundene våre.

God kommunikasjon med andre avdelinger er viktig for å levere best mulig produkt til kunden. Vi se derfor etter deg som er flink til å skape gode relasjoner, og er en god sparringspartner for kunderådgiverne.

 Med kundeadferd i rask endring stilles det høye krav til digital tilgjengelighet og selvbetjening. Det er derfor viktig at du er oppdatert på nye digitale løsninger og benytter digitale tjenester aktivt.

Stillingen er p.t. plassert på vårt hovedkontor på Nesttun.

Dine arbeidsoppgaver og ansvarsområde vil blant annet være:

• Veiledning og informasjon til bankens rådgivere
• God kommunikasjon med andre avdelinger for å levere best mulig produkt til kunden
• Være eksperten ut mot rådgivere og kunder
• Rapportere etter Utlånsforskriften
• Innvilgelse av lån/endringssaker
• Gjennomføre internkontroll
• Diskontering av lån med eller uten sikkerhet
• Bistå i det daglige arbeidet på Kreditt- og Depotavdelingen
• Bistå med å gjennomføre bankens policy og strategi på kreditt- og depotområdet på best mulig måte
• Bistå med oppfølging av inkassosaker

Kvalifikasjonskrav:

• Høyere relevant utdanning på minimum bachelornivå. Manglende formalkompetanse kan erstattes av lang realkompetanse
• God forståelse for kredittfaget
• Autorisasjon innen kreditt er påkrevd – autorisasjonsløpet kan tas via Fana Sparebank
• Digital kompetanse og interesse for digitale løsninger
• God skriftlig og muntlig kommunikasjonsevne

Vi ser etter deg som:

• Er strukturert, analytisk og resultatorientert
• Tar initiativ til forbedring og utvikling
• Har høy kvalitet i alle former for leveranser
• Er nysgjerrig og har en lidenskap for kontinuerlig læring og deling av kunnskap
• Liker å jobbe sammen i team for å skape resultater
• Har høy serviceinnstilling, gode samarbeidsevner og oppriktig interesse for faget

 Hos oss får du konkurransedyktige betingelser, inkludert gode ordninger knyttet til pensjon, forsikring og lånebetingelser. Du vil få jobbe i et kompetent fagmiljø, med et godt arbeidsmiljø og høyt fokus på trivsel. Du vil få være med å påvirke bankhverdagen til mange mennesker og utgjøre en forskjell, gjennom forbedring av eksisterende tjenester samt utvikling av nye.