Er du vår nye medarbeider på kundesenteret?

Arbeidsgiver
Birger N. Haug AS
Stillingstittel
Kundesentermedarbeider
Frist
Snarest
Ansettelsesform
Fast
Bli kjent med Birger N. Haug AS

Vi søker en dedikert og serviceorientert person som vil bli en del av vårt kundesenter. Som kundesentermedarbeider vil du være ansvarlig for å håndtere henvendelser fra våre kunder med en høy grad av profesjonalitet og servicekvalitet. Du vil jobbe i et hektisk miljø hvor du vil besvare telefonsamtaler, lage timeavtaler for våre verksteder, og løse kundespørsmål, problemer og bekymringer på en effektiv måte. En del av arbeidshverdagen blir å gi god bilteknisk støtte og å veilede kundene. Du vil jobbe med kunder primært per telefon, men også per e-post eller andre digitale flater.

 

  • Vi ser etter deg som er høflig og god på å avdekke behov.
  • Du har gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk (skriftlig og muntlig).
  • Du er løsningsorientert, nøyaktig og trives med en hektisk hverdag.
  • Det er ønskelig at du har erfaring med kundebehandling, helst innenfor bilbransjen.
  • Erfaring med CRM- systemer er en fordel.


Trives du i et hektisk miljø, ser etter løsninger for å løse utfordringer, og har bilinteresse? I så fall oppfordrer vi deg til å søke via søknadsmodulen her på Finn.no (dvs. vi tar ikke mot søknader per e-post pga. GDPR og kvalitetssikring i prosessen).

Om arbeidsgiveren

Birger N. Haug er et av de største privateide bilkonsernene i Norge, med over 75 års fartstid i bransjen. Birger N. Haug er stolt forhandler av merkene Hyundai, Nissan, MG, BYD, Subaru, Seres, Maxus og Isuzu. Vi er i dag ca. 360 ansatte. Birger N. Haug er etablert i Stor-Oslo med avdelinger i Oslo, Bærum, Lillestrøm, Gardermoen, Follo, Drammen og Røyken. Samlet omsetning i 2022 var ca. 3,1 milliarder kr., og vi er rigget for videre vekst.

Vår visjon er å være markedets beste leverandør av komplett elbil-mobilitet i Stor-Oslo. Vi er leverandør av nullutslippsbiler og ønsker å bidra positivt til et bærekraftig samfunn med et så lite karbonfotavtrykk som mulig. Kulturen vår preges av engasjement, høy kompetanse og løsningsorientering, i tillegg dyrker vi entusiasme, tempo og energi i hverdagen. Hos oss er det gode muligheter for faglig og personlig utvikling. Vi er opptatt av kundenes behov og gjør det vi kan for å skape svært fornøyde kunder som vil anbefale oss til andre.

Sektor
Privat
Sted
Hovinmovegen 6, 2060 Gardermoen
Bransje
Bil, kjøretøy og verksted,
Bil- og bildelproduksjon,
Butikk og varehandel
Stillingsfunksjon
Kundeservice,
Rådgivning,
Salg
Arbeidsspråk
Norsk,
Engelsk

Nøkkelord

kundeservice, bilteknisk rådgivning, bil, kundesenter, bilteknisk kundesenter

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Hilde Astrid Ygranes Sæther
Stillingstittel
Leder kundesenter
Mobil
41 41 51 81
Denne annonsen har FINNs "Enkel søknad"
Følg firma
230 følger dette firmaet

Hovinmovegen 6, 2060 Gardermoen

Annonseinformasjon

FINN-kode 353164348
Sist endret 16. mai 2024 15:52

Rapporter annonse