Til Glava i Askim søker vi en kundebehandler til fast stilling

"Skal fremtiden bli grønn, må den først bli gul!", sier vi! Som en ledende produsent innen glassull, tar vi miljøet på alvor og utvikler stadig produkter og løsninger som bidrar til å sette mindre CO2 avtrykk. Et annet godt eksempel er at vårt søsterselskap Gyproc Fredrikstad har blitt verdens første helelektriske gipsplatefabrikk.

Kjenner du at noe trigges i deg nå – at du får lyst til å bidra? Bra! Det er nemlig denne lidenskapen de ansatte i Glava kjenner på hver dag, som gjør at jobben kjennes både viktig og meningsfull.

Kundeservice er sammen med logistikk det operative bindeleddet mellom produksjon og salg. Du brenner for god service og ønsker å bidra til gode opplevelser for kundene våre. Avdelingenes hovedoppgaver er ordrebehandling, tegning og beregning av kompakte tak, produksjonsplanlegging, innkjøp, lagerstyring, transport og levering. Vi er et team på ca 20 personer i et hektisk og hyggelig miljø.

Arbeidsoppgaver:

• Kontakt med kunder
• Kundesupport og ordremottak bla via telefonsløyfe
• Utarbeide tilbud
• Foreta mersalg
• Vedlikehold av grunndata i våre datasystemer

Ønskede kvalifikasjoner:

• Gode engelskkunnskaper, skriftlig og muntlig
• Gode datakunnskaper
• Erfaring i bruk av CRM-verktøy og ERP-system
• Løsningsorientert og nøyaktig
• Behersker norsk flytende, både skriftlig og muntlig
• Evne til å sette egne mål og arbeide selvstendig

Personlige egenskaper:

Du er en analytisk, presis og nøyaktig person med god arbeidsmoral. I tillegg er du selvstendig samtidig som du liker å jobbe sammen med andre for å oppnå et godt resultat. Vi søker en person med høy yrkesstolthet, som er opptatt av å levere kvalitet og har en ansvarsfull og voksen personlighet. Det er en fordel om du bor i nærområdet.

Hva kan vi tilby: Når du blir en del av Glava Isolasjon, Gyproc og Weber blir du ikke bare en del av sterke lokale merkevarer med lange norske tradisjoner. Du blir også en del av det verdensomfattende konsernet Saint-Gobain – et av verdens ledende industrikonsern.

Jobb for en bærekraftig fremtid: Vi er dedikerte til miljøet, og fullstendig forpliktet til å oppnå karbonnøytralitet. Dette gjør vi gjennom å gi våre ansatte muligheten til å designe og produsere bærekraftige løsninger for å skape en bedre fremtid for alle.

Global og lokal påvirkning: I vårt internasjonale konsern har du muligheten til å påvirke positivt, uansett rolle. Vi tilrettelegger for at du kan skape, eksperimentere, lære og utvikle deg hos oss – både nasjonalt og internasjonalt.

Realiser ditt fulle potensial: Vi ser hver ansatt og deres bidrag og potensial, og tilrettelegger for at du skal vokse og utvikle deg som del av vårt team. Diversitet, mangfold og inkludering er viktige verdier hos oss.

Utvikle din karriere: Vi tilbyr gode muligheter for læring og utvikling, og jobber alltid for at du skal vokse i din rolle – både personlig og faglig.

Betingelser og arbeidshverdag: Vi har meget gode pensjons- og forsikringsordninger, i tillegg til konkurransedyktige betingelser. Utover dette har vi et sterkt arbeidsmiljø med engasjerte og flinke folk, som gleder seg til å bli kjent med deg. Ingen dager er like hos oss, og du kan forvente deg stor variasjon i oppgaver og prosjekter.

Er dette en rolle som trigger og du ønsker å vite mer om stillingen, er du velkommen til å kontakte leder for Kundestøtte Børre Christiansen på tel. 918 15 324 eller epost borre.christiansen@glava.no.

Alle henvendelser vil bli behandlet konfidensielt.

Søknadsfrist 14. juni 2024.