Kundeservicemedarbeier heltid Oslo
- Arbeidsgiver
- ProffCom AS
- Stillingstittel
- Kundeservicemedarbeier heltid Oslo
- Frist
- Snarest
- Ansettelsesform
- Fast
ProffCom AS er et veletablert selskap som har flere store oppdragsgivere i Norge innen
kundeservice. Vi er en av Norges ledende aktører innenfor outsourcing av kundeservice.
Vi har lang erfaring fra en rekke bransjer som media, strøm, logistikk, telecom og sikkerhet.
Vår avdeling i Oslo Nydalen søker nå etter 5 kundeservicemedarbeidere
i henholdsvis 60 og 100% stillinger som vil være med oss og skape gode resultater sammen med våre kunder.
I ProffCom legger vi stor vekt på å hjelpe og veilede med en høy servicegrad samt gode verdier.
Det å yte det lille ekstra for å begeistre og hjelpe kundene våre er noe vi elsker!
Vi tilbyr
- Grundig opplæring
- Varmt og hyggelig arbeidsmiljø.
- Her møter du åpne og trivelige kollegaer med mye humor, men samtidig seriøsitet.
- Har du innsats og vilje til å lykkes, så hjelper teamet deg.
- Fine lokaler i Nydalen
- Fastlønn etter tariff
Vi forventer
- God holdning og innsats.
- Motiveres av å skape gode resultater.
- Livlig person med glimt i øyet og stemme
- Du er serviceinnstilt, ansvarsbevisst og har teknisk forståelse.
- Dette betyr at du også må ha lett for å sette deg inn i datasystemer
- Du har god kontroll, og evnen til å holde flere baller i lufta samtidig. Du trives aller helst i et litt hektisk arbeidsmiljø
- Du må ikke ha erfaring fra arbeid i et kundesenter fra før.
- Det viktigste er at du er lærevillig, og har et ønske om å skape gode
- kundeopplevelser.
- Du trives med telefon som arbeidsverktøy. Denne stillingen passer ikke for deg med telefonskrekk (inngående samtaler)
- Du er flytende i norsk (muntlig og skriftlig)
- Villig til å ta del i det sosiale som skjer
Om arbeidsgiveren
Vi er en av Norges ledende aktører innen outsourcing av kundeservice.
I ProffCom er vårt største fokus våre medarbeidere. Nettopp derfor er slagordet vårt: Det handler om mennesker.
Vi jobber kontinuerlig med forbedring og utvikling av vår organisasjon, og vår visjon er at ProffCom skal være det beste Kundesenteret i Norge. For å oppnå dette må vi ha engasjerte og motiverte medarbeidere som bidrar til gode resultater. Vi er opptatt av at medarbeiderne skal trives og ta ansvar for sine egne mål, og drive dem fremover for å skape gode resultater.
Vårt mål er å være den mest attraktive arbeidsgiveren i bransjen
I ProffCom jobber vi med kundeservice, backoffice, kunstig intelligens og salg for noen av Norges aller største merkevarer. For at vi hver dag skal kunne overgå våre kunders forventninger, trenger vi dyktige medarbeidere med på laget.
I ProffCom har vi ett felles mål: Å yte den beste kundeservicen og levere best mulig resultater for våre kunder hver eneste dag. Din arbeidshverdag kommer til å bestå av å besvare kundehenvendelser over telefon, mail og chat, og forefallende administrative/backoffice oppgaver innen kundeservice. Du vil være en del av et team som har et felles mål om å lykkes.
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Tom-André Scott
Nydalsveien, Oslo, Norge, 0484 Oslo