Vil du bli med i teamet?

Arbeidsgiver
Tafjord Connect AS
Stillingstittel
Kundekonsulenter
Frist
30.05.2024
Ansettelsesform
Fast

Vi søker etter serviceinnstilte, selgende og engasjerte medarbeidere i hel- og deltidsstillinger til kundesenteret vårt. 

Som kundekonsulent hos oss vil du være en del av teamet som gir support til fiberkundene våre via telefon og ved behov også hjemme hos kunden. Du må trives i et hektisk arbeidsmiljø og drives av å gi det lille ekstra for at kundene skal bli fornøyde.


Arbeidsoppgaver

  • Bidra til å skape fantastiske kundeopplevelser
  • Håndtere kundehenvendelser på telefon, e-post og chat


Vi ønsker oss medarbeidere som 

  • er utpreget serviceorienterte
  • er energiske og positive
  • er strukturerte og selvstendige
  • har teknisk innsikt og interesse
  • har kjennskap til og interesse for ulike operativsystemer og spillkonsoller
  • har god formidlingsevne skriftlig og muntlig på norsk og engelsk
  • er løsningsorienterte
  • liker å jobbe med mennesker


Vilkår

Hos oss får du utfordrende, varierte og spennende arbeidsoppgaver i et uformelt og hyggelig arbeidsmiljø.

Arbeidstid i henhold til oppsatt vaktplan på dag- og kveldstid, samt enkelte lørdager.

 Kraftbransjen er underlagt eget regelverk om bakgrunnssjekk av alle ansatte, for å verifisere opplysninger som fremgår av CV og annen dokumentasjon. Det er derfor viktig at du legger inn vitnemål/fagbrev sammen med søknad og CV. Denne bakgrunnssjekken blir gjennomført av Semac AS, men gjennomføres ikke uten samtykke fra søkeren. Aktuelle søkere vil motta nærmere informasjon om dette. Personopplysninger behandles i henhold til lovverket. 

Om arbeidsgiveren

Energikonsernet TAFJORD består av morselskapet Tafjord Kraft AS og de tre datterselskapene Tafjord Kraftproduksjon AS, Tafjord Kraftvarme AS og Tafjord Connect AS. Vi er også største eier i Linja AS, ett av landets største nettselskap. Virksomheten vår er innen vannkraft, energigjenvinning, telekom og kraftnett.

I Tafjord Connect bygger vi ut fiberinfrastruktur i egen regi og i samarbeid med andre. I fibernettet tilbyr vi internett via fiber og TV- og strømmetjenester til husholdninger og bedrifter på Sunnmøre og i Romsdal.

Nettverk
Facebook, LinkedIn
Sektor
Privat
Antall stillinger
3
Sted
Retirovegen 4, 6019 Ålesund
Bransje
Internettbaserte tjenester,
Konsulent og rådgivning,
Telekommunikasjon
Stillingsfunksjon
Konsulent,
Kundeservice,
Teknisk service

Nøkkelord

kundeservice og support, privatkunder, 1.linjesupport, fantastiske kundeopplevelser, support fiberkunder

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Kimmy Thi Tran
Stillingstittel
leder kundesenter
Mobil
45 46 26 05
Kontaktperson
Olaug Vedeld
Stillingstittel
HR-konsulent
Mobil
91 84 71 53
Følg firma
11 følger dette firmaet

Retirovegen 4, 6019 Ålesund

Annonseinformasjon

FINN-kode 352932657
Sist endret 13. mai 2024 14:57

Rapporter annonse