Servicesenter medarbeidar

Vil du bli ein del av Fjord1 sitt pulserande hjarte? No har du moglegheita til å bli ein del av teamet på servicesenteret, sjølve knutepunktet i administrasjonen vår. Vi er på jakt etter ein engasjert og strukturert servicesentermedarbeidar til fast stilling ved kontoret vårt i Florø.

Som den leiande aktøren i maritim ferjenæring i Noreg, er Fjord1 oppteken av å levere kundeopplevingar av ypparste klasse – og her får du ei viktig rolle!

Som medarbeidar på servicesenteret vert du ein "allsidig superhelt" i arbeidet med å ta vare på kundane våre. Frå å ta imot telefonsamtalar og handtere e-postar, til å oppdatere kundeinformasjon, koordinere kurs og jobbe med andre administrative oppgåver.

Som person er du både problemløysar og lagspelar. Saman med avdelinga som tel fem andre dedikerte kollega, inngår du i ein tett og samansveisa gjeng, der trivsel og godt humør er ein del av kvardagen. Du har gode kommunikasjonsferdigheiter, både skriftleg og munnleg, og trivst i ein hektisk kvardag. Og vi kan love deg at ingen dagar er heilt like. Vi søker deg som vil bidra til utvikling, nytenking, og som både er positiv og kreativ.

Som ein del av Fjord1-laget kan du vente deg ein spennande arbeidskvardag i eit verdsleiande selskap. Fjord1 tilbyr personleg og fagleg utvikling, gode lønnsvilkår og tilsettgodar gjennom Velferden. Vi har ein inkluderande og sosial kultur der også personleg suksess og innovasjon vert heia fram.

I administrasjonen inngår du i eit stort nettverk med om lag 130 tilsette, fordelt på tre kontorlokasjonar. Her ønskjer tilsette å møtast til fagleg sparring og sosialt nettverk på kontoret, men vi tilbyr og fleksible heimekontorløysingar for å lette balansen mellom arbeid og fritid. Fjord1 har dei siste åra etablert nye, moderne kontorløysningar i både Florø og Bergen, og held i desse dagar på med same oppgradering i Molde.

Om stillinga høyrest interessant ut, gledar vi oss til å høyre frå deg!

Arbeidsoppgåver

• Handtere kundespørsmål og oppfølging, både skrifteleg og munnleg
• Bidra til å halde kundeinformasjon oppdatert
• Jobbe med administrative oppgåver
• Koordinere og fasilitere interne kurs og arrangement
  
  

Kvalifikasjonar

• Erfaring med logistikk, økonomi, koordineringeller service
  
• Utdanning er ein fordel, men ikkje avgjerande
• Gode kommunikasjonsevner og språkkunnskapar (Nynorsk og engelsk)
  
• God systemforståing og IT-kunnskapar

Personlege eigenskapar

• Du er god på å koordinere
• Du er serviceinnstilt og har god kundeforståing
• Du er strukturert og nøyaktig
• Du er løysingsorientert og kan jobbe både sjølvstendig eller saman med andre

Vi tilbyr

• Moglegheit for læring, vekst og utvikling
• Konkurransedyktig lønn, forsikring og pensjonsordning
• Godt arbeidsmiljø
• Flotte og moderne arbeidslokaler midt i sentrum av Florø
• Fleksible arbeidsordningar
• Gode velferdsordningar