Kundebehandler som brenner for Bil!

Adecco Bil og Mekanisk søker Bilteknisk kundemottaker til spennende konsern

Dette er et 12 mnd vikariat på fulltid, med gode muligheter til fast stilling etter dette.

Er du en løsningsorientert person som er profesjonell i sin kundebehandling og som evner å beholde roen på hektiske dager? Kundesenter på et bilverksted er bedriftens ansikt utad og har som mål og levere gode kundeopplevelser i enhver interaksjon med kunder og medlemmer. Kjenner du deg igjen i dette, eller vet om andre som passer beskrivelsen, kan det være nettopp deg vi er på jakt etter! Vi ser etter en kundemottaker på et vikariat i 12 mnd, med snar oppstart!

Arbeidsoppgaver:

• Besvare og håndtere henvendelser fra våre medlemmer og kunder både på telefon og e-post.
• Booking av arbeidsoppdrag til våre verksteder.
• Utarbeide tilbud og løsninger til medlemmer og kunder.
• Følge opp eksisterende tilbud ved å ringe ut til kunder.
• Bidra til effektiv kundebehandling og positive kundeopplevelser.

Du:

• Erfaring fra kundemottak / delelager eller liknende i bilbransjen eller andre relevante bransjer
• Har erfaring fra arbeid med kundebehandling.
• Har gode datakunnskaper og trives med telefon og PC som arbeidsverktøy.
• Har evnen til å jobbe selvstendig og ta egne avgjørelser.
• Trives i et hektisk miljø.
• Er løsningsorientert, serviceinnstilt og liker å være i direkte kontakt med kunder.
• Er tålmodig og beholder roen i et hektisk arbeidsmiljø.
• Er strukturert og kvalitetsbevisst, og løser dine arbeidsoppgaver på en effektiv måte.
• Behersker norsk og engelsk skriftlig og muntlig.
• Førerkort klasse B. 
• Erfaring med planleggingsverktøy.  

Vi tilbyr: 

• En spennende og utfordrende stilling
• Svært hyggelig kollegialt miljø 
• Konkurransedyktige betingelser 
• Pensjon

Søknader vil bli behandlet fortløpende, ikke nøl med å ta kontakt i dag om du er interessert!

Ved spørsmål vedrørende stillingen vennligst ta kontakt med Michaela Bergström.

Kontaktinfo: Michaela Bergström, telefon +47 413 52 617, mail michaela.bergstrom@adecco.no