Vil du jobbe med support innen finansbransjen?

Om stillingen

Nå har det åpnet seg en mulighet for deg som ønsker en fot innenfor et stort og spennende foretak. Corporate Support er et Nordisk team på 16 ansatte, og i Norge vil du jobbe tett med 3 andre kolleger.

Corporate Supports hovedoppgaver er daglig support og rådgivning av store foretakskunder og salgsorganisasjonen. Dine arbeidsoppgaver vil bestå av ulike administrative oppgaver hvor e-post og telefon er sentrale kommunikasjonsverktøy. Du vil få god opplæring i alle relevante oppgaver som teamet til enhver tid har ansvar for.

I tillegg har Corporate Support ansvar for å sikre at alle deres foretakskunder til enhver tid oppdaterer sin KYC/AML informasjon i henhold til det regulatoriske regelverket. I rollen vil du få god innsikt, kunnskap og erfaring innen finansbransjen og spesielt innenfor betalingsløsninger og foretakskunder. Denne erfaringen er noe du vil dra nytte av videre i din karriere.

Arbeidsoppgaver

• Kundeservice og support
• Besvare kundehenvendelser på e-post og telefon
• Fakturering av tilleggstjenester
• KYC oppdateringer
• Opplegg av kunde i systemer
• Sikre rett produkt og løsning for foretakskunder
• Supporte Eurocard Portal administratorer
• Jobbe på tvers av Norden

Vi søker deg som

• Gjerne har erfaring innen økonomi, markedsføring, administrasjon eller likende
• Har jobbet administrativt tidligere, og gjerne med kundekontak
• Har god Excel kunnskap
• Har interesse for finansbransjen
• Har gode kommunikasjonsferdigheter skriftlig og muntlig på både norsk og engelsk

For å lykkes i rollen er dine personlige ferdigheter:

• Samarbeidende
• Serviceorientert
• Selvgående

Vår rekrutteringsprosess

Denne rekrutteringsprosessen håndteres av Academic Work og det er vår kundes ønske at alle spørsmål om stillingen rettes til Academic Work.

Vår utvelgelsesprosess er kontinuerlig og annonsen kan lukkes før rekrutteringsprosessen er fullført dersom vi har gått videre til neste fase. Prosessen inkluderer to tester: en personlighetstest og en kognitiv test. Testene er verktøy for å finne rett talent til rett stilling, for å muliggjøre likestilling, mangfold og en rettferdig prosess.