Bli med i teamet vårt og jobb sammen for å forme en verden av online auksjoner!

Reklamasjonsansvarlig i Auksjonen.no

Er du klar for å være med på en spennende reise hos Norges ledende auksjonsplattform?

Vi vokser i raskt tempo og søker nå etter en dedikert og teknisk kyndig Reklamasjonsansvarlig til å styrke vårt team. Som vår Reklamasjonsansvarlig vil du spille en avgjørende rolle i å håndtere reklamasjoner med presisjon og profesjonalitet, og dermed bidra til kvalitet i kundereisen!

Er du klar for utfordringen?

Som vår Reklamasjonsansvarlig vil du:

• Ta imot, analysere og løse kundereklamasjoner med en presis og effektiv tilnærming.
• Koordinere kommunikasjonen mellom selgere, kjøpere og vårt team for å sikre rask og tilfredsstillende løsning på reklamasjoner.
• Identifisere og adressere eventuelle tekniske eller mekaniske feil i produkter gjennom grundige analyser og undersøkelser.
• Sikre at alle reklamasjoner håndteres i samsvar med gjeldende lover og forskrifter.
• Utvikle og implementere forebyggende tiltak for å redusere antall fremtidige reklamasjoner, og dermed styrke vårt omdømme som en pålitelig plattform.

Vi ser etter deg som:

• Har erfaring med teknisk support eller reklamasjonshåndtering, med fokus på å levere kvalitetsservice til våre kunder.
• Besitter solid teknisk forståelse og gjerne en mekanisk bakgrunn eller interesse for biler.
• Har juridisk kompetanse innenfor reklamasjon, og en evne til å forstå og anvende relevant lovgivning.
• Er løsningsorientert, analytisk og dyktig til å identifisere rotårsakene til problemer.
• Takler stressende situasjoner med ro og bevarer fokus selv under press.
• Har gode kommunikasjons- og samarbeidsevner.

Hvorfor jobbe hos oss?

Auksjonen.no tilbyr deg:

• En trygg jobb i et selskap i vekst, hvor du vil spille en sentral rolle i vår fortsatte suksess.
• Et positivt arbeidsmiljø preget av humor og samarbeid.
• Nyoppussede lokaler.
• Gode forsikringsordninger og pensjonsavtaler.
• Muligheter for både personlig og faglig utvikling i et spennende og utfordrende miljø.

Klar for å være med på vår suksesshistorie hos Auksjonen.no? Søk nå og ta det første steget mot en spennende karriere med oss!