Hjerte for forbedring og kundetilfredshet, og vil være med å bygge vår nasjonale digitale grunnmur?

Har du hjerte for kontinuerlig forbedring og kundetilfredshet,og vil være med å bygge vår nasjonale digitale grunnmur?

Eidsiva er et offentlig eid konsern, som består av virksomhetsområdene Eidsiva Bioenergi, Eidsiva Bredbånd og Elvia. Vårt felles samfunnsoppdrag er å utvikle infrastruktur til det beste for samfunnet. Med en omsetning på 13 milliarder, er vi Norges største regionale energi- og telekomselskap, og leverer samfunnsviktige tjenester til to millioner mennesker på Østlandet. Eidsiva Bredbånd ble etablert i 2004, og er en ledende aktør innen fiber og infrastruktur.

Eidsiva Bredbånd bygger, selger og drifter høyhastighets bredbånd – fiber – til privatkunder i Innlandet og bedriftsmarkedet på Østlandet. Vi jobber kontinuerlig med utvikling og innovasjon, og i tillegg til å tilby lynrask fiber, er bidraget til å bygge Norges digitale grunnmur en forlengelse av vårt. Dette gjør vi blant annet gjennom satsing på datasenter, hvor vi i første omgang fokuserer på co-location tjenester. Det er her vår nye Service Manager kommer inn.

I denne nøkkelrollen vil du ha ansvar for å sikre at våre leveranser fra datasenteret er effektive og tilfredsstillende, at de oppfyller krav og standarder, og ikke minst følger Service Level Agreements (SLA). Som bindeleddet mellom våre kunder og interne team sikrer du effektiv kommunikasjon og legger til rette for godt samarbeid i et nytt og viktig satsningsområde i Eidsiva med stort utviklingspotensial.

Arbeidsstedet ditt vil veksle mellom Gjøvik og Lillehammer, alt etter hvor det kreves at du er til stede.

For mer informasjon om stillingen kan du kontakte Hilde Walter Moland, Head of Datacenter.

Vi ber om at du legger ved vitnemål til din søknad.

Det vil bli foretatt bakgrunnssjekk av aktuelle kandidater før ansettelse.

Les mer: Eidsiva kjøper etable