Er du vår nye kundeserviceleder?
- Arbeidsgiver
- Oslo Transport og Flytteservice AS
- Stillingstittel
- Kundeserviceleder - Kundeservicemedarbeider
- Frist
- Snarest
- Ansettelsesform
- Fast
Vi er et veletablert flyttebyrå dedikert til å tilby enestående flyttetjenester til våre kunder. Vår dedikasjon til kvalitet og kundetilfredshet har gjort oss til en pålitelig partner for alle flyttebehov. Vi søker nå etter en dyktig kundeservicemedarbeider/leder som vil være en viktig del av vårt team og bidra til å opprettholde vårt høye servicenivå.
Ansvarsområder:
- Besvare kundehenvendelser via telefon, e-post og andre kommunikasjonskanaler på en profesjonell og vennlig måte.
- Håndtere booking av flyttetjenester og planlegge kundenes behov på en effektiv måte.
- Koordinere med vårt team av flyttearbeidere for å sikre smidig gjennomføring av flytteoppdrag.
- Løse kundeklager og utfordringer på en rettferdig og tilfredsstillende måte.
- Bidra til å opprettholde vårt rykte for eksepsjonell kundeservice.
Kvalifikasjoner:
- Erfaring med kundeservice eller lignende stillinger er en fordel, men ikke et krav.
- Utmerkede kommunikasjonsferdigheter både skriftlig og muntlig på norsk.
- Evne til å jobbe godt under press og håndtere flere oppgaver samtidig.
- Organisatorisk ferdighet og oppmerksomhet på detaljer.
- Positiv holdning og evne til å samarbeide effektivt med andre.
Vi tilbyr:
- En spennende mulighet til å bli med i et dedikert team i en voksende bedrift.
- Muligheten til å utvikle deg innen kundeservice og få verdifull erfaring.
- Konkurransedyktig lønn og gode arbeidsvilkår.
- Mulighet for personlig og faglig utvikling i et dynamisk arbeidsmiljø.
- Frihet under ansvar
Søknadsprosess:
Send din CV og en kort søknad hvor du beskriver din erfaring og hvorfor du er egnet for stillingen til post@oslotransportogflytteservice.no. Vennligst merk emnefeltet med "Søknad: Kundeserviceleder". Søknadsfrist: snarest.
OBS:
I første omgang ønsker vi kun kommunikasjon over e-post grunnet stor pågang.
Vi ser frem til å høre fra deg og ønsker deg lykke til med søknadsprosessen!
Om arbeidsgiveren
Oslo Transport og Flytteservice er et profesjonelt flyttebyrå med fokus på god kvalitet og en enestående kundeservice.
- Nettverk
- Sektor
- Privat
- Sted
- Johannes Bruns gate 13A, 0452 Oslo
- Bransje
- Transport og logistikk
- Stillingsfunksjon
- Kontor og administrasjon / Sentralbord,
- Kundeservice,
- Salg
- Arbeidsspråk
- Norsk,
- Engelsk
Nøkkelord
Kundeservice, Flyttebyrå, Booking, Kundebehandling, Multitasking
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Damian Emin Farhan
- Stillingstittel
- Daglig leder
- Telefon
- 93 68 98 39
- Mobil
- 93 68 98 39
Johannes Bruns gate 13A, 0452 Oslo