Er du vår nye kollega som vil bidra til at våre kunder i helsesektoren får mest mulig verdi ved bruk av våre tjenester?

Arbeidsgiver
Norsk helsenett
Stillingstittel
Kunderådgiver
Frist
24.05.2024
Ansettelsesform
Fast
Bli kjent med Norsk helsenett SF

Norsk helsenett sin videoseksjon jobber daglig med å fremme økt bruk av NHNs videotjenester og bidra til at helseforetakene i spesialisthelsetjenesten opplever at de får størst mulig verdi for tjenestene de har tatt i bruk og derigjennom øker digitaliseringstakten i sektoren.


Arbeidsoppgaver og ansvar

Vi ønsker kontakt med deg som har erfaring med salg og markedsføring, og som evner å prioritere de rette aktivitetene som gjør at vi ser økt bruk av tjenestene våre. Ditt bidrag vil være å jobbe målrettet med både helseforetakenes IKT selskap, men også direkte med de ulike helseforetakene.

Hos oss vil din arbeidshverdag bestå av varierte oppgaver som å:

  • jobbe med daglig oppfølging av våre kunder
  • gjennomføre fysiske og digitale kundemøter
  • bidra til å gjøre seksjonens tjenester kjent for våre kunder, men også være tilstede på andre arenaer som er relevant for oss i opplysningsøyemed
  • kunne demonstrere, lære opp og veilede kundene slik at de får god forståelse av videotjenestenes funksjoner og fordeler
  • innhente tilbakemeldinger fra kundene og og videreformidle disse til andre i seksjonen
  • utarbeide og fremforhandle avtale med kunder

Kompetansekrav

Relevant utdanning fra høyskole eller universitet. Dokumentert og relevant erfaring kan veie opp for manglende utdannelse.

  • salgs- og markedsføringskompetanse og gjerne erfaring med teknisk løsningssalg
  • har analytiske ferdigheter og kan tolke statistikk m.m
  • gode fremstillings egenskaper i norsk, både skriftlig og muntlig.
  • evne til å forklare tjenesters innhold på en enkel og lettfattelig måte
  • genuin IT-interesse og ønske om å lære mer
  • du har gjerne:
    • helsefaglig bakgrunn
    • interesse for audio-visuelle løsninger
    • kjennskap til videokonferansesystemer som Cisco//Pexip e.l
    • erfaring med å demonstrere og /eller kjøre opplæring i ulike IKT løsninger
    • erfaring med markedsføring og behersker publisering på LinkedIN, m.fl

Vi ser etter deg som...

...har en positiv innstiling, stort pågangsmot, arbeidslyst og entusiasme.

..har et kontinuerlig ønske om å utvikle deg innenfor salgs- og markedsføring.

...er opptatt av å bygge sterk faglig kompetanse innen bruk av våre digitale videotjenester og evner å sette deg inn i en brukers hverdag, forstå og gi innspill til hvordan de best kan utnytte våre tjenester

...trives med å utveksle og dele kompetanse for å spille de rundt deg god. Du vil være en del av og bidra i team kunde & informasjon som er satt sammen av ulik kompetanse og ferdigheter

...ser på teamarbeid som essensielt for suksess og som kan arbeide både selvstendig og som en del av et team. Teamarbeid for oss innebærer gode kommunikasjons- og samarbeidsevner, og å kunne formidle teknisk informasjon til både ikke-teknisk og teknisk personell.

Hvem er teamet?

Videoseksjonen består av 10 dyktige personer, alle med stort engasjement og iver etter å levere. Seksjonen tilhører divisjon Tjenester for spesialisthelsetjenesten, som i tillegg til videotjenester leverer nasjonale nettverk, som er bygget for 100% tilgjengelighet, og tjenester for AMK sentralene.

Seksjonen er delt opp i 4 team med tydelige roller og ansvar for å dekke hele verdikjeden for å levere en nasjonal videotjeneste. Målet er at vi levere en videotjeneste, som er utviklet for helsepersonell og bidrar til å redde liv gjennom forkortet diagnose- og behandlingstid, i akutt behandling og dialog med innbygger. Tjenesten er robust, bygget for høy tilgjengelighet og sikkerhet, både i hverdagen og i krisesituasjoner. Samtidig bidrar tjenesten til økt bærekraft gjennom positivt bidrag til både klima og samfunnsøkonomi.

Seksjonen har personell både i Trondheim og Tromsø.

Kontorsted for denne stillingen er Trondheim. Vi håper du befinner deg her, men det viktigste for oss er at vi finner riktig person som passer inn i teamet og har den kompetansen vi ser etter.

Reisevirksomhet må påregnes da våre kunder er lokalisert over hele landet.

Vi ønsker oss mangfold! Mangfold beskriver våre menneskelige forskjeller, store og små, synlig og usynlig. Vi tror på kraften som ligger i våre forskjeller, og at disse bidrar til mer innovasjon, læring og verdiskapning. Vi oppfordrer kandidater med ulik utdanning, arbeids- og livserfaring til å søke.

Ønsker du å få et innblikk i hvordan det er å jobbe hos oss?? Ta en titt her: https://vimeo.com/639838490

Hvorfor Norsk helsenett?

Målet vårt er at helsepersonell har informasjonen de trenger når de trenger den.

Helsevesenet i Norge er i dag preget av programvare og IT-systemer utviklet av mange ulike leverandører for mange ulike kunder i både privat og offentlig sektor. De kommuniserer ikke alltid godt nok. Norsk helsenett bidrar, på oppdrag fra myndighetene, i samarbeid med både leverandører og kunder, til å løse disse utfordringene.

Potensialet for en mer bærekraftig helsesektor er enormt, og vi er godt i gang. Blir du med?

Vi er 900 ansatte på våre kontorer i Trondheim, Oslo, Tromsø og Svalbard med driv, nysgjerrighet, og som genuint bryr seg om å løse dette puslespillet ved hjelp av teknologi!

Vi tilbyr en lærerik arbeidshverdag i et teknologiunivers som overgår de flestes:

  • Vi utvikler og drifter sentrale nasjonale kritiske IT-løsninger som for eksempel Helsenorge.no, e-Resept og kjernejournal, samt en infrastruktur som lar alle i helsesektoren samhandle sikkert med 100% oppetid.
  • Vi har et av Norges sterkeste cybersikkerhetsmiljøer som passer på kritiske løsninger døgnet rundt.
  • Vi mener vi er Norges viktigste og beste arbeidsplass for folk med et ønske om å gjøre en forskjell!

    I tillegg kan vi selvsagt friste med:
  • 7,5 timers arbeidsdag med fleksitid og betalt lunsjpause
  • individuell avlønning (ikke lønnstrinn), betalt reisetid og overtid
  • at vi tar regninga for mobil, data og bredbånd hjemme
  • bidrag til å dekke utgifter til trening
  • gode pensjons- og forsikringsordninger
  • og mye mer!

Vi gjør oppmerksom på at i henhold til offentleglova, kan opplysninger om søkeren bli offentliggjort selv om søkeren har anmodet om ikke å bli oppført på søkerlisten.

Sektor
Offentlig
Sted
Abels gt. 9, 7030 Trondheim
Bransje
Konsulent og rådgivning
Stillingsfunksjon
Rådgivning

Nøkkelord

rådgiver, helse, audio, video, kunde

Video

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Trond Skjæret
Stillingstittel
Seksjonsleder video
Telefon
91 24 14 33
Følg firma
1179 følger dette firmaet

Abels gt. 9, 7030 Trondheim

Annonseinformasjon

FINN-kode 350975544
Sist endret 30. apr. 2024 17:05

Rapporter annonse