Kundebehandler Vikingbad Studio

Vi søker en dyktig kundebehandler som brenner for gode kundeopplevelser i et ettårs svangerskapsvikariat. Du blir en viktig del av et samspilt lag i en lønnsom og ambisiøs bedrift. Vi tilbyr en variert og utfordrende stilling. Arbeidssted er ved vårt hovedkontor i Grimstad.

Kvalifikasjoner

- Erfaring innen kundebehandling, også via telefon og e-post

- Erfaring med bruk av CRM-systemer

- Ønskelig med erfaring fra tegneprogram

- Fordel med kjennskap til eller erfaring fra chat og sosiale medier

- Fordel med erfaring fra salg av interiør, kjøkken, etc.

Arbeidsoppgaver

- Gi gode kundeopplevelser ved å sørge for optimal kommunikasjon, informasjon og veiledning til fagfolk og privatkunder

- Tegne komplette bad for sluttkunder og være deres rådgiver på vei til deres nye drømmebad

- Arrangere visning i vårt showroom i Grimstad, samt digitalt

- Være en god rådgiver på produkt og stil

- Lage og følge opp ordre og tilbud ved behov

- Oppfølging av nye og eksisterende kunder

- Besvare henvendelser på ulike plattformer

Vi søker etter deg som:

- Uttrykker meninger og informasjon på en klar måte

- Snakker til små og store forsamlinger med dyktighet og selvtillit

- Utstråler troverdighet

- Viser forståelse for ny informasjon og raskt tilegner deg ny produktkunnskap

- Fokuserer på kundebehov og -tilfredshet, og setter høye standarder for kvalitet

- Arbeider på en systematisk og ryddig måte

- Tilpasser deg skiftende omstendigheter

- Tilpasser din omgangsform til ulike mennesker og situasjoner

Høres dette spennende ut?

Da vil vi veldig gjerne motta en søknad fra deg. Søknadsfrist snarest. Det vil være løpende vurdering av kandidater.