Brenner du for gode kundeopplevelser, og ønsker å ta del i et kundesenter i vekst?

Brenner du for gode kundeopplevelser, og ønsker å ta del i et kundesenter i vekst?

Vårt kundesenter ble etablert i januar i år, og tar for seg store deler av selskapets førstelinjehåndtering av våre kunder og klienter. I den forbindelse søker vi to nye kunderådgivere som kan ta del i vårt kundesenter i våre nye lokaler på Lysaker:

• Èn kunderådgiver på fulltid
• Én kunderådgiver som jobber fulltid i sommer, med påfølgende deltidsstilling til høsten

Ønskelig oppstart er mandag 3. juni, men vi tar forbehold om at oppsigelsestid kan forekomme.

Vi jobber mot meget gode kundeopplevelser, et høyt resultatfokus og et trygt og godt arbeidsmiljø – og ser etter deg som innehar disse verdiene.

Arbeidsoppgaver:

- Besvare henvendelser per innkommende telefon

- Utgående telefoni til våre skyldnere

- Besvare henvendelser per e-post

- Diverse saksbehandlingsarbeid

Vi ser etter deg som:

- Trives med kundekontakt per telefon

- Er serviceinnstilt, profesjonell, og har gode skriftlig og muntlig kommunikasjonsferdigheter

- Trives med et hektisk arbeidsmiljø

- Evner å komme med gode løsninger

- Motiveres av resultatfokus, og tar eierskap til egne resultater

- Ønsker å arbeide i et sosialt miljø, og tar del i å bygge en god arbeidskultur

- Er pliktoppfyllende, presis og pålitelig

Vi kan tilby:

- Collectia AS tror på at god personlig utvikling forutsetter psykologisk trygghet og en god kultur på arbeidsplassen - og vi verdsetter et godt arbeidsmiljø høyt

- Arbeidsdagene vil gå fort, og du har mulighet til å utgjøre en forskjell hos våre kunder ved å skape gode kundeopplevelser

- En arbeidsplass med gode utviklingsmuligheter, samt mulighet til å komme med endringsforslag

- Mulighet til å skape et godt arbeidsmiljø og en god arbeidskultur i et nyetablert team