Ønsker du å gjøre en positiv forskjell ved å hjelpe kunder med AML og KYC?

Verified søker en dreven Customer Success Manager til vårt kontor i Oslo eller Narvik. I denne rollen vil hovedansvaret ditt ligge på å utvide bruken av Verified hos våre største kunder og tilby løsningsforslag i takt med kundens utvikling og behov. Du vil også få en betydelig rolle i å rigge Verified for videre skalering og vi ser derfor etter en "Process builder" som ønsker være med på å definere og videreutvikle vår kundereise. Verified leverer sine løsninger til tilnærmet alle bransjer. I rollen får du derfor en bred kompetanse og variert hverdag, samt muligheten for å spisse deg mot den bransjen du er mest kunnskapsrik og motivert for.

I stillingen inngår du i et høykompetent team i et selskap i sterk vekst, som kan gi gode utviklingsmuligheter og mulighet for læring i rollen. I Verified jobber vi tett sammen mellom alle avdelinger og vi setter pris på at du liker å hjelpe til der det trengs.

Du vil ha ansvaret for prosesser fra A-Å, men du jobber tett sammen med Solution Management, Produkt og andre deler av Verified. Vi håper at du i tillegg til å fokusere på egenutvikling, også ønsker å bidra til utvikling av vår kundereise og våre prosesser.

For oss er det viktig å gi deg de rette forutsetningene, så selvfølgelig vil du få opplæring i hele prosessen vår og i våre produkter. I stillingen inngår du i et høykompetent team som er villig til å dele av sin bransjekunnskap.

• Bygge og opprettholde sterke og langsiktige relasjoner med beslutningstakere hos våre kunder
• Identifisere og forstå potensielle kunders utfordringer og behov, og finne de beste løsningene som Verified kan tilby for å maksimere verdien for hver enkelt klient
• Forhandling
• Samarbeid med resten av teamet for å sikre at våre kunder får den beste kundereisen
• Ta ansvar for eget budsjett og bidra til at salgsteamet når sine målsetninger
• Sørge for at Verified fortsatt har en høy kundetilfredshet og lav churn
• Sikre fornyelser av avtaler

• God erfaring innenfor Customer Success arbeid, som gir deg trygghet i din kunnskap
• God erfaring med SAAS-salg A-Å
• En interesse for ny teknologi og kan forklare fordelene og diskutere løsningsforslag med kunder
• En relevant Bachelorgrad som f.eks Business, Økonomi, Salg o.l
• God track record og kan vise til gode resultater
• God kunnskap med CRM og har gjerne brukt Hubspot, LinkedIn Sales Navigator o.
• Du vet at struktur og punktlighet er avgjørende for å lykkes
• Flytende i norsk/svensk muntlig og skriftlig
• Plettfri vandel

• Erfaring med AML (Anti-hvitvasking) og/eller compliance
• Erfaring med Solution Management
• Erfaring med kompleks salgsmetodikk, f.eks MEDPICC
• Jobbet i et scale-up selskap og har kjennskap til/forståelse rundt go-to market-strategi.

• Produkter og tjenester i et raskt voksende marked
• Et spennende og faglig sterkt arbeidsmiljø med gode muligheter for profesjonell og personlig utvikling
• Mulighet til å være en viktig bidragsyter i oppbyggingen av et selskap i vekst
• Konkurransedyktig fastlønn med en god provisjons- og bonusordning
• Fine kontorlokaler sentralt i Oslo og Narvik med muligheter for hjemmekontor
• Sosiale happenings – Vi liker å ha det gøy på jobb!

• Start: Etter avtale
• Omfang: Heltid
• Plassering: Oslo eller Narvik

Vi gleder oss til at du sender oss en skriftlig søknad sammen med din CV. I din søknad setter vi pris på at du utdyper din salgserfaring fra tidligere stilling(er) og i hvilken grad du har samarbeidet med andre for å sikre kundereisen. Attester vil vi be om på et senere tidspunkt.

Aktuelle kandidater vil fortløpende bli innkalt til intervju. Tiltredelsesdato etter nærmere avtale.

Hvis du har spørsmål, ikke nøl med å ta kontakt!