Servicetekniker/ingeniør innen IT og synshjelpemidler

Arbeidsgiver: NAV
Stillingstittel: Servicetekniker/ingeniør innen IT og synshjelpemidler
Frist: 15.05.2024
Ansettelsesform: Fast

NAV Hjelpemiddelsentral Rogaland er et ressurs- og kompetansesenter på andrelinjenivå, med ca. 100 tilsette. Hjelpemiddelsentralen har et overordnet ansvar for forvaltning, rådgivning og formidling av tekniske hjelpemiddel for personer med funksjonsnedsetting, tolketjenester for døve og døvblinde og arbeidsrettet rettledning på syns- og hørselsområdet. Gjennom vår innsats skal flere få mulighet til å være i arbeid, i aktivitet og delta i samfunnet på lik linje med andre.
Avdeling Tekniske tjenester, med 19 medarbeidere, har nå en fast heltidsstilling ledig. Stillinga er plassert i kode 1408, førstekonsulent, med lønn fra kr 594.500,- til kr 657.300,-.

Arbeidsoppgaver

• Teknisk oppfølging av synshjelpemidler, herunder montering, installering, klargjøring og service av slikt utstyr
• Arbeidet vil foregå både på hjelpemiddelsentralen og i brukers bolig, skole og arbeidsplass
• Samarbeid med bruker, skole, arbeidsplass, leverandører og kommune
• Vedlikehold og service på tekniske hjelpemidler der du må arbeide nært personer med nedsatt funksjonsevne
• Kommunikasjonsutstyr, varsling og andre hjelpemiddelgrupper kan bli aktuelt
• Installere programvare og leselist i samarbeid med leverandør og kommunene
• Montere skoleanlegg (Lese-TV)
• Koble sammen synshjelpemidler og datautstyr med andre hjelpemidler
• Oppfølging av telefoni og IT i egen enhet
• Sørge for gode sikkerhets- og kommunikasjonsløsninger samt følge opp og drifte videokonferanseutstyr i egne lokaler
• Patching og vedlikehold av nettverkspunkter (nettverkskompetanse)
• Bestille og følge opp datautstyr og telefoni for ansatte
• Følge opp tilganger og adgangskort for egne ansatte
• Oppkobling av nettbrett og tolkeutstyr
• Tverrfaglig samarbeid med rådgiver
• Kompetansedeling på huset innen IT
• Formidle kompetanse og arrangere tekniske kurs til våre samarbeidspartnere
Hjelpemiddelområdet er i omstilling, og oppgaver og arbeidsområde kan bli endret

Kvalifikasjoner

Du må ha

• relevant utdanning fra høyskole eller universitet, IT-linje eller tilsvarende. Lang erfaring kan kompensere for manglende utdanning
• relevant erfaring, gjerne fra lignende roller
• erfaring med Microsoft-produkter
• interesse for, og ha gode datakunnskaper og digital kompetanse
• god muntlig og skriftlig norsk fremstillingsevne
• gode kommunikasjons- og samarbeidsevner
• førerkort klasse B

Vi ønsker at du har
• erfaring fra kurs og informasjonsvirksomhet
• erfaring med arbeid med personer med nedsatt funksjonsevne
• noe kjennskap til KI (kunstig intelligens) og tilgjengelighetsfunksjoner i datautstyr

Personlige egenskaper

• Er positiv, viser engasjement og tar ansvar
• Kan håndtere mange arbeidsoppgaver samtidig
• Evne til å jobbe raskt, effektivt og med god kvalitet
• Evne til å være resultatorientert og omstillingsdyktig
• God evne til samarbeid og til å arbeide selvstendig
• Kreativ og nytenkende
• I en helhetsvurdering vil personlig egnethet bli tillagt stor vekt

Vi tilbyr

• Spennende, utfordrende og meningsfylt arbeid på et viktig samfunnsområde og i nær kontakt med brukere, kommunale samarbeidspartnere og kolleger
• Lønn fra kr 594.500 – kr 657.300, stillingskode 1408 Førstekonsulent
• Fleksibel arbeidstid
• Tilsetting i IA-bedrift
• Kolleger med høy kompetanse på ulike fagområder
• God pensjonsordning gjennom Statens pensjonskasse (fra lønnen blir det trukket 2 %)

Om arbeidsgiveren

NAV søker ansatte med hjerte for mennesker og våre fagområder. Vår visjon er å gi mennesker muligheter, og dette gjør vi ved å utvikle Norges beste arbeids- og velferdstjenester.
NAV består av 22 000 kompetente og engasjerte medarbeidere. Vi jobber tverrfaglig i sterke fagmiljøer. Hos oss skal arbeidsmiljøet preges av involvering, åpenhet og tillit.
Mangfold er viktig i NAV. Mangfold bidrar til bedre problemløsing, økt kreativitet, større fleksibilitet og styrker kulturen og arbeidsmiljøet på arbeidsplassen. Vi oppfordrer derfor kandidater med ulik bakgrunn til å søke på stillinger hos oss, spesielt om du har hull i CV-en, innvandrerbakgrunn eller nedsatt funksjonsevne.
Ønsker du å bli unntatt fra offentlig søkerliste må du begrunne dette. Del gjerne ditt vitnemål eller karakterutskrifter via vitnemålsportalen.no.
NAVstilling

Sektor: Offentlig
Sted: Koppholen 16, 4313 Sandnes
Bransje: IT
Stillingsfunksjon: IT drift og vedlikehold / Drift/Operations,; IT drift og vedlikehold / IT-support
Arbeidsspråk: Norsk