Leads og churn manager Salg Privat

Fjordkraft skal være Norges mest attraktive strømleverandør, og for å lykkes trenger vi landets beste medarbeidere! I tillegg til strøm tilbyr vi kundene våre mobiltelefoni, solceller, hjemmeladere og andre tjenester for lavutslippssamfunnet. Vi har i alt fem kontorer, spredd over hele Norge, og hos oss finner du spennende utfordringer enten du har kompetanse i forretningsutvikling, salg, markedsføring, økonomi eller kundeservice. Fjordkraft er en del av Elmera Group ASA, som er notert på Oslo Børs.

Til en nyopprettet stilling søker salg Privat Leads og churn manager. Rollen er høyst operativ og vil være en viktig bidragsyter til å sikre vekst, kvalitet, effektivitet og lønnsomhet i divisjonen ved å øke treffsikkerheten i salgsprosessene. For å klare dette må vi blant annet øke hitrate i salg og øke levetiden på eksisterende kunder.

Stillingen er en del av ledergruppen salg Privat og vil rapportere til salgsdirektør for privatmarkedet.

Du skal

• med utgangspunkt i data og analyse
• sette inn tiltak sammen med ledergruppen salg Privat som øker kvaliteten og effektiviteten i salg
• identifisere avgangsårsaker (churn) og foreslå tiltak for å øke kundenes levetid
• anbefale markedsaktiviteter som øker effekt og treffsikkerhet i kampanjer
• optimalisere leadstilgang og utnyttelse av våre salgsmuligheter
• optimalisere og klargjøre ringelister for TM kanalene
• håndtere provisjonsberegning mot de ulike salgskanalene

Du har

• relevant utdanning på bachelornivå. Erfaring kan kompensere for manglende utdanning.
• gode samarbeidsevner
• meget gode ferdigheter i Microsoft 365 (særlig Excel) og helst ha erfaring med KI
• erfaring med PowerBI er ønskelig
• 3-5 års erfaring fra tilsvarende rolle

Du er

• effektiv og resultatorientert
• en person med både forretningsforståelse og kundeinnsikt
• en som motiveres av felles mål og resultatoppnåelse
• analytisk og utfordrer etablerte tankesett

Vi tilbyr konkurransedyktige betingelser og en interessant og utviklende jobb i et selskap med store ambisjoner og et fantastisk arbeidsmiljø.

Nærmere opplysninger om stillingen får du ved å kontakte salgsdirektør Privat, Petter Sevel.

Arbeidssted: Bergen/Trondheim