Bli en del av et dynamisk team hos Ultimate Nordic!

Arbeidsoppgaver:

• Behandle kundeordrer effektivt via e-post, ordresystem og telefon
• Besvare telefonhenvendelser på en vennlig og profesjonell måte
• Håndtere Sensedesk saker
• Opprette og administrere kundekontoer
• Legge inn og følge opp ordre med nøyaktighet og presisjon
• Vedlikeholde kundelister og sikre oppdatert informasjon
• Behandle krediteringer og håndtere ordrelister i SAP-systemet
• Proaktivt følge opp større kundeordrer og kommunisere ved eventuelle avvik

Ønskede kvalifikasjoner:

• Erfaring fra kontorarbeid eller kundeservice, gjerne innenfor en lignende bransje
• God forståelse for logistikk og vareflyt
• Erfaring med bruk av data og ordrebehandlingssystemer
• Solid Excel-kompetanse
• Utmerket muntlig og skriftlig kommunikasjonsevne på norsk og engelsk

Personlige egenskaper:

• Gode organisasjonsevner og evne til å håndtere flere oppgaver samtidig
• Evne til å holde fokus under press og håndtere stressende situasjoner
• Initiativrik og pålitelig
• Serviceinnstilt, positiv og imøtekommende holdning
• Godt humør og evne til å bidra til et positivt arbeidsmiljø

Vi tilbyr:

• En spennende og variert stilling i et dynamisk team
• Et inkluderende og trivelig arbeidsmiljø
• Gode muligheter for faglig utvikling og kompetanseheving
• Konkurransedyktig lønn og gode pensjons- og forsikringsordninger