Publikumsveileder
- Arbeidsgiver
- Sør-Vest politidistrikt
- Stillingstittel
- Publikumsveileder
- Frist
- 07.05.2024
- Ansettelsesform
- Fast
Seksjon for utlendingsforvaltning ved felles enhet for utlending og forvaltning (FUF) har tre mottakssteder med publikumsekspedisjon; politihuset i Stavanger, Forvaltningssentret i Haugesund og servicesenteret for utenlandske arbeidstakere i Stavanger (SUA).
Det er ledig fast stilling som publikumsveileder, SKO 1408 førstekonsulent ved servicesenteret for utenlandske arbeidstakere (SUA) i Stavanger. Stillingen vi nå lyser ut er fast ansatt i politiet, men en del av stillingen er tverretatlig fellesressurs som jobber med veiledning for alle etater på SUA.
Servicesenter for utenlandske arbeidstakerebygger på et nasjonalt samarbeid mellom arbeidstilsynet, politiet, skatteetaten og utlendingsdirektoratet. Relevant informasjon om samarbeidet finner du på www.sua.no.
Servicesenteret er lokalisert i skatteetaten sine lokaler i Lagårdsveien 46,Stavanger.
Målgruppa for Servicesenteret er:
- Personer fra EU/EØS som skal arbeide i Norge, og deres familiemedlemmer
- Personer fra land utenfor EU/EØS som skal søke oppholdstillatelse for å arbeide i Norge, og deres familiemedlemmer
- Arbeidsgivere til utenlandske arbeidstakere
- Førstelinjen hos politiet foretar registreringer etter EØS regelverket og mottar ulike søknader om oppholdstillatelse.
- Politiet utfører kontrolloppgaver og skal avdekke misbruk av regelverk og falske identiteter.
Vi søker deg som har interesse for arbeidsinnvandring og som liker publikumskontakt ved arbeid i skranke.Du må ha interesse for å jobbe tverretatlig og tverrfaglig innenfor SUA sine fagområder.
Arbeidsoppgaver
- Forestå ID-kontroll
- Utføre registreringer etter EØS regelverket
- Motta søknader om ulike oppholdstillatelserog bestille Schengen oppholdskort
- Veilede publikum i skranke om arbeidstilsynets, politiets og skatteetatens regelverk
- Være behjelpelig med oversettelse for alle tre etater til og fra sitt morsmål og andre språk en behersker
- Noe enklere saksbehandling
- Andre tverretatlige oppgaver ved Servicesenteret etter avtale mellom etatene
Kvalifikasjoner
Nødvendig
- Høyere utdanning på minimum bachelornivå innen samfunnsvitenskapelige fag, språk eller andre relevante fagområder
- Lang relevant arbeidserfaring kan kompensere for utdanningskravet
- Meget gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsegenskaper på norsk og engelsk
Ønskelig
- Språkkompetanse innen europeiske språk, gjerne litauisk eller spansk
- Kjennskap til fagområdene utlendingsforvaltning, skatt, folkeregister og arbeidstakeres rettigheter.
Du må ha plettfri vandel og være skikket for tjeneste i politiet og politiattest (uttømmende og utvidet) må innhentes ved ev. ansettelse jfr. politiloven § 18 og politiregisterloven § 41.
Personlige egenskaper
- Evne til å arbeide effektivt og selvstendig under tidspress
- Gode samarbeidsevner
- Tålmodig og pedagogisk
- Høy serviceinnstilling og en fleksibel og positiv holdning
- Strukturert og ryddig
Som medarbeider i politiet har du høy etisk bevissthet, du kjennetegnes av å være modig og helhetsorientert, du viser respekt og er tett på. Du kan lese mer om våre etiske retningslinjer og medarbeiderplattform her: https://www.politiet.no/om-politiet/jobb-i-politiet/medarbeiderplattform/
Vi tilbyr
- En utfordrende og spennende arbeidsplass for deg som vil være med på å forme fremtidens politi
- Varierte arbeidsoppgaver i samarbeid med flere etater
- Stillingen lønnes som SKO 1408 Førstekonsulent, fra kr 548.600,- brutto per år
- Medlemskap i Statens pensjonskasse, med blant annet gode pensjons- og forsikringsordninger (www.spk.no)
Politiet mener at inkludering og mangfold er en styrke. Vi trenger medarbeidere med ulike kompetanser, bakgrunn, erfaring og perspektiver for å bidra til enda bedre oppgaveløsning. Dersom det er mulig vil vi tilrettelegge for medarbeidere som har behov for det.
Dersom det er kvalifiserte søkere med funksjonsnedsettelse, hull i CV-en eller innvandrerbakgrunn, skal vi innkalle minst én søker i hver av disse gruppene til intervju. For å bli vurdert som søker i disse gruppene, det vil si positivt særbehandlet på denne måten, må søkerne oppfylle visse krav.
For å ha et godt vurderingsgrunnlag ber vi deg om å registrere utfyllende CV i vår rekrutteringsportal og laste opp relevante attester og vitnemål. Dersom du har funksjonsnedsettelse, hull i CV-en eller innvandrerbakgrunn oppfordrer vi deg til å krysse av for dette i vår rekrutteringsportal. Avkrysningene danner grunnlag for anonymisert statistikk som alle statlige virksomheter rapporterer i sine årsrapporter.
Du kan lese mer på arbeidsgiverportalenhttps://arbeidsgiver.difi.no/positivsaerbehandling.
Opplysninger om deg kan bli offentliggjort selv om du har anmodet om ikke å bli ført opp på søkerlisten. Dersom anmodningen ikke blir tatt til følge, vil du bli varslet om dette.
Om arbeidsgiveren
Sør-Vest politidistrikt har ca. 530.000 innbyggere fordelt i 29 kommuner. 23 av kommunene ligger i Rogaland, mens 5 kommuner er i Vestland og 1 i Agder fylke. Politidistriktet strekker seg fra Moi og Lund kommune i sør, til Bømlo og Fitjar i nord, og med kommunene Suldal og Sirdal i øst. Sør-Vest politidistrikt er et mangfoldig distrikt med byer, bygder og tettsteder i alle størrelser. Næringslivet er variert. Olje- og gassindustrien står sentralt sammen med jordbruk, fiske, sjøfart og industri av ulike slag. Politidistriktet preges av svært variert natur som gir gode muligheter for rekreasjon, både ved fjord og fjell. Distriktet har et rikt kulturliv.
Politidistriktet har ca. 1200 ansatte og har i tillegg til de ordinære politioppgavene, et særskilt ansvar for politioppgaver knyttet til kontinentalsokkelen og et spesielt ansvar for behandling av sjøfartssaker. Politimesteren er i tillegg operativ leder for Hovedredningssentralen for Sør-Norge.
Som medarbeider i politiet kjennetegnes du som modig og helhetsorientert, du viser respekt og er tett på.
Hovedmålsettingen for distriktet er å møte publikums behov for trygghet, lov og orden.
- Sektor
- Offentlig
- Sted
- Lagårdsveien 46, 4010 Stavanger
- Bransje
- Politi og sikkerhet
- Stillingsfunksjon
- Kundeservice,
- Saksbehandler,
- Kontor og administrasjon / Kontorarbeid
- Arbeidsspråk
- Norsk
Nøkkelord
publikumsbehandler, saksbehandler, offentlig tjenesteyting, servicemottak
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Svein Arne Risa Corneliussen
- Stillingstittel
- Avsnittsleder FUF Utlendingsforvaltning Sør
- Telefon
- 51 89 94 02
- Kontaktperson
- Johanne Håvarstein
- Stillingstittel
- Teamleder SUA
- Telefon
- 51 89 95 84
Lagårdsveien 46, 4010 Stavanger