Er du student og klar for en spennende mulighet denne sommeren?

Vi søker nå etter to engasjerte og løsningsorienterte sommervikarer til oppgjørsavdelingen i et av Norges største forsikringsselskap. Dette er en unik mulighet til å få verdifull erfaring i forsikringsbransjen og utvikle dine kommunikasjonsevner.

Om stillingen

Oppgjørsavdelingen motor til et av Norges største forsikringsselskap søker to sommervikarer til deres dedikerte team i Stavanger. Stillingen inkluderer hovedsakelig telefonbasert kundeservice, håndtering av skademeldinger og diverse henvendelser fra kunder og samarbeidende selskaper. Teamet består av erfarne ansatte med variert kompetanse, og vi ser etter kandidater som trives med telefonarbeid og er serviceorienterte.

Vi ønsker kandidater som er i starten/midten av studieløpet og som har mulighet til å jobbe fulltid fra kl. 8-16 mai til august. Vi har forståelse for at man er i et studieløp så tilpasninger vil bli gjort dersom man har eksamen i denne perioden.

Opplæring vil bli gitt, og oppstart så snart som mulig er ønskelig, med varighet til ut august eller studiestart.

Arbeidsoppgaver

• Hovedoppgaven vil være å håndtere innkommende telefonhenvendelser fra kunder som melder skade på sine kjøretøy
• Du vil veilede kunder gjennom skademeldingsprosessen, svare på spørsmål om leiebil, skadetid og andre relaterte spørsmål
• Registrere saker fra verksteder og andre forsikringsselskaper, og følge opp disse fortløpende

Vi søker deg som

• Har et pågående studieløp på en bachelor- eller masterstudier
• Har noe erfaring fra kundeservice, butikk eller lignende
• Førerkort er ønskelig men ikke et krav. Det for å ha opparbeidet seg forståelsen for trafikkbildet
• Gode kommunikasjonsevner på norsk er påkrevd

For å lykkes i rollen er dine personlige ferdigheter:

• Serviceorientert med gode kommunikasjonsevner
• Løsningsorientert og trygg i problemløsningssituasjoner
• Fleksibel og tilpasningsdyktig

Vår rekrutteringsprosess

Denne rekrutteringsprosessen håndteres av Academic Work og det er vår kundes ønske at alle spørsmål om stillingen rettes til Academic Work.

Vår utvelgelsesprosess er kontinuerlig og annonsen kan lukkes før rekrutteringsprosessen er fullført dersom vi har gått videre til neste fase.

Informasjon om bedriften

Dersom du går videre til et telefonintervju vil vi gi der mer informasjon om hvilken bedrift det er.