Vi utvider og søker løsningsorientert Technical Support Engineer!

Arbeidsgiver: Telenor Maritime AS
Stillingstittel: Technical Support Engineer
Frist: 08.05.2024
Ansettelsesform: Fast

Telenor Maritime er en verdensomspennende partner innen digitalisering og telekommunikasjon for passasjerskip, fiskefartøy, handelsflåten og offshoreinstallasjoner. Over 150 redere og 40 millioner passasjerer, mannskap og IoT-enheter bruker systemene våre til sjøs. Fra vannkanten i Arendal driver selskapet egen produktutvikling basert på fremtidens teknologi. Telenor Maritime har drøyt 100 medarbeidere i Norge og er representert på flere lokasjoner i Europa.

Network Operations Centre (NOC) er bindeleddet mellom omverden og de ulike kompetansemiljøene i Telenor Maritime. NOC sørger for at kundene får innfridd sine forventinger om stabile og sikre kommunikasjonsløsninger, samt rask respons og kompetent oppfølging dersom det oppstår hendelser og problemer.

Om stillingen:
Stillingen som Technical Support Engineer i NOC gir deg inngående kjennskap til hele Telenor Maritimes portefølje. Som kundens første kontaktpunkt får du ansvar for å overvåke, registrere og utføre enkel feilsøking på alle våre systemer. Det er viktig å kunne lytte til og imøtekomme kundenes krav til reaksjonstid og SLA. Fremragende support er avgjørende for å opprettholde kundetilfredshet.

For mer informasjon om firma, team og stilling kan du lese intervju her: q-p.no/telenor-maritime-noc/

Kvalifikasjoner vi ønsker oss:

Erfaring fra teknisk kundebehandling og support er ønskelig
Grunnleggende forståelse av telekommunikasjon, IP-routing, VSAT eller LTE/MBB
Du må beherske norsk og engelsk godt, både muntlig og skriftlig

Egenskaper vi ser etter:

Gode kommunikasjonsferdigheter
Analytisk, nøyaktig og strukturert
Gode samarbeidsevner, men trives også med å jobbe alene
Engasjement, driv og høyt uviklet ansvarsfølelse
Stor arbeidskapasitet, evne til å håndtere flere oppgaver samtidig
Trives med teknisk problemløsning

Hva kan vi tilby deg:

Utfordrende, utviklende og interessante arbeidsoppgaver
Et internasjonalt og frittstående selskap i Telenor-familien
Uformelt og godt arbeidsmiljø med kompetente og engasjerte kollegaer
Konkurransedyktig lønn
Gode pensjons- og forsikringsordninger
Ekstra fridager og aksjespareprogram for ansatte
Utviklingsmuligheter

Annen informasjon:
Arbeidssted i moderne lokaler i Badehusgaten i Stavanger. Stillingen inngår i døgnkontinuerlig turnusordning. Søknadsfrist for stillingen er onsdag 8. mai 2024.

Ønsker du mer informasjon om stillingen må du mer enn gjerne ta kontakt med en av våre rådgivere i Qualified Professionals, Bjørn Åstveit, mobil 95120526 eller Lene Odde, mobil 950 797 53.

Telenor arbeider kontinuerlig for forbedret kjønnsbalanse og vi ønsker mangfold blant våre ansatte når det gjelder kjønn, nasjonalitet, religion etc. Vi tror at ulike stemmer skaper større innsikt, smartere løsninger og bedre resultater.
Vi utfører bakgrunnssjekk av aktuelle kandidater.

Les mer om oss på www.telenormaritime.com.

Nettverk

Sektor

Privat

Sted

Badehusgata 37, 4014 Stavanger

Flere arbeidssteder