Ute etter nye utfordringer?

Arbeidsgiver: Trimble Solutions Sandvika AS
Stillingstittel: Customer Support Engineer within Civil Design
Frist: Snarest
Ansettelsesform: Fast

Vi ser nå etter en teknisk dyktig og entusiastisk kollega for å hjelpe våre kunder til å lykkes med transformasjonen til en heldigital arbeidsflyt.

I denne rollen vil du ha muligheten til å gi teknisk support til våre kunder. Vi håper å finne en nysgjerrig person som liker å grave dypt i detaljer, forstå programvaren og kundenes utfordringer. Vi tror du vil elske denne jobben hvis du liker å løse problemer og hjelpe andre.

Du vil jobbe i tett samarbeid med det eksisterende teamet og bli veiledet helt fra starten gjennom en onboarding-prosess, slik at du føler deg både velkommen og komfortabel. Du vil være en del av et globalt team selv om kontoret ditt vil være lokalisert i Sandvika, Norge eller Gøteborg, Sverige, eller Remote.

Vi tilbyr:

Et dynamisk og innovativt arbeidsmiljø
Veiledning og coaching med mulighet for vekst både personlig og faglig
Et globalt selskap med et kunnskapsrikt og dyktig team
Variert og utfordrende oppgaver
Lidenskap for å hjelpe hverandre med å lykkes
Et behagelig og fleksibelt arbeidsmiljø med mulighet for hjemmekontor
Konkurransedyktig lønn og goder

Arbeidsoppgaver:

Gi kundestøtte for programvaren vår som Quadri, Novapoint, Connect og relaterte løsninger via telefon, e-post og web
Hjelp kunder med å grave i tekniske utfordringer og løse dem sammen
Løs tekniske utfordringer sammen med kunder
Lage hjelpeinformasjon som FAQ, videoer og beskrivelser for å hjelpe kundene våre

Kvalifikasjoner:

BSc eller MSc innen infrastruktur(annen type bakgrunn med relevant erfaring innen BIM samhandling eller infrastruktur prosjektering vil bli vurdert)
Serviceinnstilthet og en genuin interesse for å hjelpe andre til å lykkes
Gode kommunikasjonsevner på svensk eller norsk samt engelsk (skriftlig og muntlig)
Erfaring med Trimble programvare Quadri er nødvendig
Erfaring med Trimble-programvare Novapoint er en fordel

Holdning og entusiasme er alt! Hvis du har noen, men ikke alle kvalifikasjoner og føler deg motivert til å søke, oppfordrer vi deg til å gjøre det!

Spørsmål vedrørende Supportteamet og arbeidsoppgaver knyttet til stillingen kan besvares av Support Manager Civil Solution: stefan_granberg@trimble.com. Søknader vil bli vurdert daglig.

Om arbeidsgiveren

Om Trimble
Trimble forvandler måten verden fungerer på ved å levere produkter og tjenester som forbinder den fysiske og digitale verdenen. Kjerneteknologier innen posisjonering, modellering, tilkobling og dataanalyse gjør det mulig for kundene å forbedre produktivitet, kvalitet, sikkerhet og bærekraft. Fra spesialbygde produkter til livssyklusløsninger for bedrifter, Trimbles programvare, maskinvare og tjenester forvandler et bredt spekter av bransjer som landbruk, konstruksjon, geospatial og transport og logistikk. Våre ansatte representerer dette mangfoldet og finnes i over 30 land, i tett samarbeid med sine kolleger over hele verden. På grunn av vår geografiske rekkevidde, produkt- og kunderekkevidde, er det god plass på Trimble for eksepsjonelle mennesker å vokse. Kom, posisjoner deg selv med en innovativ industrileder og posisjoner deg selv for suksess. For mer informasjon, besøk: www.trimble.com og construction.trimble.com.

Om Trimble Solutions
Bli med i et ledende selskap innen sivil design og ingeniørbransjen. Våre kontorer i Sverige og Norge regnes som senter for kompetanse og kunnskapshuber, som utvikler programvareløsninger for infrastrukturprosjekter. Våre teknologiledende løsninger er en del av en global produktportefølje i konstant utvikling for å gi resultater i verdensklasse for den enkelte bruker, kunde, partner – og samfunnet. Som en del av vårt team vil du bidra til å transformere måten verden fungerer på. Vi tilbyr deg et innbydende faglig miljø hvor du har mulighet til å påvirke din egen arbeidshverdag samt løsningene og funksjonalitetene vi utvikler og forbedrer. For mer informasjon, besøk: civil.trimble.no.

Sektor: Privat
Sted: Leif Tronstads plass 4, 1337 Sandvika
Hjemmekontor: Delvis hjemmekontor,; Kun hjemmekontor
Bransje: IT,; IT - programvare
Stillingsfunksjon: Konsulent,; Kundeservice
Arbeidsspråk: Norsk,; Engelsk